AndreaCarcassi.it

"Acquistato iPhone il 4 dicembre, consegna prevista il 13 dicembre. Il 14 dicembre l'acquisto era ancora in lavorazione, chiedo informazioni e mi dicono che consegneranno entro il 18 dicembre. Il 19 dicembre visto che è ancora in lavorazione faccio richiesta di recesso. Mi rispondono che mi rimborseranno entro 5/7 giorni. Qualche giorno dopo trovo il sito chiuso. Per fortuna ho pagato con PayPal e su PayPal ho aperto la contestazione il 24 dicembre e ottenuto il rimborso il 7 gennaio. Viva PayPal."

"Provo ad acquistare un iphon 13 il 3 dicembre con consegna prevista il 10 dicembre. Giorno 8 se non erro, scrivo su whatsapp per sapere che fine ha fatto l'ordine, ma su whatsapp nulla da fare, non rispondono se non con messaggi automatici. Invio un e-mail e mi confermano la consegna entro il 10 ma dato il periodo di feste ci possono essere 1/2 giorni di ritardo. Passati questi giorni, mando un e-mail per avere almeno il traking ma nulla di fatto, risponde con altra e-mail (automatica credo o copia incolla) dove bisogna attendere un ulteriore settimana per la spedizione! (Nemmeno due giorni prima contattato e mi conferma tutto ok e poi se se esce con questa e-mail). Se un venditore vende, deve tenere aggiornato il cliente, deve Lui contattarlo e informarlo dei ritardi e/o di altri disguidi e deve essere Lui a proporre in caso la Recessione Immediata invece di farmi fare la contestazione via PayPal (per fortuna che il pagamento è stato effettuato con loro)."

"Truffa ben orchestrata. Attività impeccabili per un primo periodo, prezzi ottimi e consegne impeccabili (almeno a leggere le recensioni), ma al black friday 2021 arriva la sorpresa, con centinaia di clienti, che hanno pagato in anticipo i prodotti, numerosi anche con bonifico bancario (attratti da un ulteriore sconto), rimasti fregati. Sito da evitare!"

"Ho comprato un iPad da loro il 26 novembre. Non ho ancora ricevuto il mio ordine e non hanno ancora risposto alla mia email. Avevo bisogno di questo iPad per i miei esami universitari a dicembre. È stata una pessima esperienza. Spero che possano cambiare idea dopo aver consegnato il pacco."

"Ordinato il mio mac il 30 novembre con consegna prevista il 10 dicembre. Mi viene prospettato un ritardo, ma ad oggi (8 dicembre) non ho ancora una spedizione con un tracking. Mi è stato promesso uno sconto mai fatto per il disguido, ma non si riesce a capire quando si potrà ricevere l'ordine. Nessuno risponde al telefono; nessuno risponde su whats app; nessuno risponde via email. Mi auguro vivamente che vada tutto bene. State attenti. Aggiornamento: Mi è stato rimborsato tutto con contestazione Paypal, ma resta comunque poco professionale avendomi fatto perdere del tempo."