Hotel Barceló Aran Mantegna

"L'hotel a mio parere non viene adeguatamente mantenuto e soffre di qualche problema dovuto all'età. La mia stanza presentava diversi problemi: tenda oscurante rotta, vasca da bagno scheggiata, qualche piastrella crepata, un paio di prese della corrente che si staccavano dalla parete, il soffione della doccia pieno di calcare... Di contro, il letto è veramente confortevole e la stanza è ampia e nel complesso confortevole, che è la cosa più importante. Niente male la colazione... Personale gentile e disponibile."

"Mi sono trovata bene. Il parcheggio però si fa desiderare ,sembra abbondanato, l'ingresso è pericoloso per macchina bassa. Le camere grande ma nn sono pulitissime. Abbiamo trovato il latte vecchio sul moquette ..anche sul divano. Ottimo colazione e alla sera i camerieri dormano un po'. .."

"Ho pernottato in questo hotel due notti, avendo scelto un hotel a quattro stelle mi sarei aspettata di meglio. La pulizia lasciava a desiderare, sulla moquette erano presenti macchie, la stanza da bagno dove vi era il lavandino era completamente senza porta, lo spazio dietro dove vi erano i sanitari veniva isolato da una porta di vetro scorrevole che non chiudendo completamente non garantiva la privacy. Infine sono rientrata la sera e al momento della doccia mi accorgevo che la biancheria da bagno non era stata sostituita, alla reception mi hanno assicurato che l'avrebbero portata in stanza nel giro di 10 minuti cosa che non è avvenuta."

"Le camere sono pulite. Potrebbe essere migliorata la sala da bagno (alcune tracce di ruggine). Il servizio ineccepibile. La posizione è abbastanza buona. Ci sono diverse linee di bus. In mezz'ora si è in centro. Nel complesso lo raccomando."

"Siamo stati in questo hotel per una conferenza di apprendimento professionale nell'estate del 2022. Diversi problemi mentre sei qui: se soggiorni a Roma o stai pianificando una conferenza, fai tutto il possibile per stare lontano da questo hotel. La catena potrebbe andare bene, ma le dotazioni e la gestione qui sono atroci. La maggior parte delle stanze era calda perché i condizionatori d'aria che avevano non potevano mantenere la temperatura bassa - molti partecipanti alla conferenza si sono lamentati e la direzione ha inviato un tecnico che non avrebbe fatto nulla e ha detto che era stato riparato. La preparazione e la selezione del cibo erano pigre, semplici e inadeguate. I pranzi per i quali i partecipanti devono pagare un extra sono stati preparati male, molto limitati e quando ho chiesto un rimborso per i giorni rimanenti in cui non ho mangiato cibo, la direzione si è rifiutata di ascoltare il reclamo. Il personale della reception è misto, alcuni stanno provando e oberati di lavoro ma non sono supportati dai loro manager mentre gli altri sono semplicemente scortesi e sconsiderati: dovrebbero scegliere un campo che non è nel settore dei servizi. Le sale conferenze erano nella media ma niente di entusiasmante. Anche in questo caso, come ospite o pianificatore di conferenze evita a tutti i costi questo luogo, a meno che tu non speri di risparmiare un euro e di subirne le conseguenze."