Bluespirit Roma Cinecitta'

"Faccio acquisti da 20 anni soprattutto per regali in questa catena di negozi e trovo sempre tutto quello che cerco. Provo a cambiare e andare da altre catene, ma nulla ritorno sempre da bluespirit. Non parlo di questo punto vendita in particolare, dove comunque mi sono trovata molto bene anche con il personale sempre gentile e il negozio sempre pulito, ma in generale di tutti i loro punti vendita. Trovo ovunque personale sempre disponibile, negozi sempre puliti e soprattutto molto forniti. Trovi oro, argento acciaio, di tutto, in un unico negozio e soprattutto a prezzi sempre accessibili. Adulti bambini ragazze riesci a trovare sempre quello che cerchi. Continuerò a fare acquisti in questa catena xche mi ritengo pienamente soddisfatta."

"Negozio modernissimo, la commessa Stefania mi ha servito con cortesia e competenza, ha inciso in breve tempo il nome del mio nipotino sulla medaglietta che con la sua catenina, sarà un regalo perfetto per un Battesimo! Lo consiglio a tutti!"

"Gentilezza e cortesia. Una delle ragazze del negozio mi ha aiutata a risolvere un problema con un altro punto vendita a km di distanza! Ritornerò volentieri!!!"

"Tanta scelta sia per ka varietà che ir i pezzi commesse competenti, gentili e disponibili . Torno sempre volentieri"

"Premesso che se fosse possibile metterei 0 stelle.Per sapere se il mio anello fosse pronto cerco di contattare il punto vendita per avere informazioni al numero sullo scontrino e anche quello online, ma risulta inesistente. Non potendoci parlare invio un’email ma non ricevo risposta. Giunta in negozio il giorno previsto per la consegna vengo redarguita perché non ho aspettato la loro chiamata. Faccio presente che ho inviato un’email e che il loro numero è irraggiungibile. La risposta è stata che la commessa era convinta di avermi scritto il numero del negozio di Roma a penna sulla ricevuta, l’email invece non era stata ancora letta perché non aveva avuto tempo. Ma perché non mettere il numero giusto sullo scontrino e online? Questo accade ieri. Oggi, 20 Dicembre, torno in negozio dopo che ero stata contattata per il ritiro. Un’ora di attesa perché si erano perse l’anello e non lo trovavano da nessuna parte. Chiamano la responsabile che ovviamente non si scusa ne’ in alcun modo cerca di fare un minimo di customer care, neanche un sorriso. Le due commesse che prima avevano ipotizzato di aver gettato l’anello nella spazzatura corrono fuori a rovistare nei rifiuti e indovinate un po’? Salta fuori magicamente l’anello. Ovviamente fanno finta di averlo appena trovato nel ripostiglio, ma ovviamente essendo rimasta un’ora in piedi impalata senza che mi rivolgessero la parola, io avevo sentito tutto. Ovviamente la responsabile con la solita presunzione facendo finta di nulla mi dice di provarlo. Gli faccio presente che almeno il gesto di offrirmi loro un caffè nell’attesa lo potevano fare (avevo detto loro che in attesa della responsabile per ingannare il tempo sarei andata al bar). Niente, avanti con la presunzione. Ne’ scuse ne’ nulla. Eppure hanno buttato il mio anello nella monnezza. Vabbè. Senza parole. Se sono superficiali nel conservare le cose almeno imparino a sorridere. Le basi proprio"