Intesa Sanpaolo S.p.A. Via del Mare 7, 00040 Pomezia

"Chiami la banca nessuno ti risponde,lasci messaggi in segreteria e nessuno ti ricontatta, chi sta allo sportello ti tratta come ti sta facendo un favore e ti guardano anche male perché li stai disturbando. Se non sapete trattare con il pubblico vi consiglio di cambiare lavoro perché non si tratta così un probabile cliente anzi vi dico che lo avete perso un cliente"

"La peggiore filiale in assoluto. Ore 12.50 sportelli chiusi."

"Attese interminabili per la cassa servita Una sola cassa aperta... Per fortuna che ci sono divani comodi all interno dove ci si può riposare un oretta"

"Se si poteva dare 0 lo avrei fatto, scortesia, voglia di lavorare pari a zero e si sono rifiutati di cambiare un assegno della loro stessa banca perché non ho un conto con loro. Pessimi, l'operatore prima di rilanciarmi addosso l'assegno mi ha detto che potevo anche sbattermelo in fronte."

"Filiale estremamente comoda e pratica per l'accesso senza porte strette e fastidiose. È vero che in questo periodo non è facile poter chiamare al telefono, però grazie alla app molto ben fatta si riesce a comunicare direttamente con il proprio gestore, indicando il quesito, ed entro 24 ore mi hanno scritto e anche richiamato. Infatti dell'agenda non mi era possibile fissare un appuntamento in Filiale e la sera stessa ho ricevuto la disponibilità per l'appuntamento. Solo dopo aver avuto l'incontro, mi sono potuta accorgere di quante volte il telefono squillava durante il colloquio e solo due volte ha dovuto interrompere per rispondere al telefono. Sono molto contenta dei servizi tecnologici e dell'assistenza ricevuta."