Maniglieria.com - Sicurfer Srl | Maniglie Hoppe | Colombo Design | Reguitti | Ghidini Via San Paolo Belsito 78, 80035 Nola

"Sono totalmente insoddisfatto del servizio...tanto che penso di essere stato fregato. Ho ordinato cinque maniglie oltre 2 mesi fa e ancora non sono arrivate. Le email di richiesta di informazioni non hanno mai ricevuto risposta. Al telefono hanno dapprima dato la responsabilità a ritardi del produttore, poi quando la giustificazione non reggeva più mi hanno detto che le maniglie erano "sul camion", poi che la spedizione era in preparazione e infine che le maniglie sarebbero state spedite in giornata. Così è trascorso oltre un mese e mezzo a fronte di tempi di consegna indicati sul sito di 6/10 gg, Finché la settimana scorsa ricevo un'email che conferma la spedizione e l'indicazione, ma solo telefonica, di un numero di tracking. Da successive verifiche con il corriere la spedizione è risultata non essere mai partita! Non so se verrò mai rimborsato...e mi chiedo come possano ancora operare sul mercato!"

"Contattati tramite email, cortesi, disponibili e soprattutto veloci, ho avuto tutte le informazioni richieste e mi hanno convinta a comprare, consigliatissimi!"

"Ho ordinato una bocchetta per porta blindata in una finitura particolare. Quando mi è arrivata il colore differiva leggermente dagli altri accessori già presenti in casa mia. Pertanto lo staff ha provveduto ad ordinare un nuovo pezzo dal fornitore e a spedirmelo gratuitamente. Ora è tutto perfetto! Inoltre, consegna velocissima!"

"Ho ordinato una maniglione che era indicato disponibile in 10 giorni, Il sig. Paolo, gentilissimo, in giornata mi ha richiamato dandomi dei tempi molto lunghi a causa della non disponibilità del prodotto dal fornitore. Mi ha proposto due alternative che a causa del design non potevo accettare e mi ha quindi subito rimborsato il tutto. Veramente professionale e gentile. Bravissimo!"

"Ottimo servizio. In tutta Milano e dintorni... nessun rivenditore Hoppe aveva a magazzino la maniglia e mi prospettavano tempi di consegna minimo di 2 settimane. Un negozio online molto famoso per la ferramenta proponeva un prezzo piu' alto (da 13 a 20 euro quindi il 50% piu' alto) e 60 dico 60 giorni di attesa. Sicurfer in 2 giorni mi ha fatto arrivare la maniglia e ad un prezzo ottimo ! Inoltre sono gentilissimi. Fossero tutti cosi'."