Idroferramenta Di Michele Rocco Srl Via Nazionale delle Puglie 20, 80013 Tavernanova, Città Metropolitana di Napoli

"Vasta scelta di materiale personale almeno la persona che mi servito non tanto disponibile."

"Proprietario e personale molto gentili e professionali"

"Ben fornito con tantissimi materiali con vestiario da lavoro professionale molto Cortesi .."

"Accolto bene come tutti i clienti che aspettano il loro turno, nel mio caso dopo aver visionato un articolo accessorio per portoncino, che non piaceva per la mia richiesta, si offerto di farmi visionare con il PC articolo adatto alla mia esigenza.. a questo punto tutto bene mi faccio alcune foto per decidere quale scegliere e di comune accordo mi lascia il recapito di WhatsApp per la scelta e in caso che potesse essere disponibile si per il tempo di consegna e il costo dell'articolo. In giornata mando tutto tramite WhatsApp sia il primo messaggio vocale e sia il secondo vocale...con il dubbio che non avendo avuto tempo di ascoltarlo... gli scrivo il mess. Per l'appunto della richiesta d'ordine nulla di nulla! Va be' che dire .... si è dimostrato da solo. Grazie lo stesso ho provveduto"

"Inaffidabile e disonesto. Ho appena acquistato un ventilatore, e, in quanto 'fuori stagione', unico pezzo disponibile. Quando hanno portato la scatola alla cassa mi sono lamentata del fatto che fosse stata già aperta, e spudoratamente mi è stato detto di no e già lì mi sono indispettita perché mentire di fronte all'evidenza di certo non fidelizza il cliente. Ho ribadito che era stata già aperta, e questo era un dato di fatto e che la scatola era anche danneggiata. Purtroppo era un acquisto necessario e contingente per la mia casa e ho dovuto desistere a far valere le mie ragioni e l'ho acquistato ugualmente. Una volta arrivata a casa ho notato che la base della piantana era sporca, molto probabilmente è stato un pezzo da esposizione (alla faccia del non è vero che non è stata aperta). Con questo comportamento inaffidabile e disonesto è difficile sostenere che sia necessario e utile mantenere il piccolo commercio locale. Meglio che chiudiate, la grande distribuzione - nonostante la sua disumanizzazione - offre decisamente un servizio migliore"