Clinica Veterinaria Laterza

"Sono Delia Terracciano. Da qualche mese ho affidato il mio anziano Carlino allo studio. Il Dott Longo ne ha cura con attenzione e passione, senza ombra di dubbio. Ovviamente in una struttura dotata di strumentazioni ci si avvale della diagnostica e si pagano, in modo equo. Le infermiere sono umane e sorridenti. Si respira aria dinamica, molto il lavoro che svolgono, non è confusione ma molta utenza. Alla Sig.ra Cinzia addetta al pubblico va la mia completa ammirazione per la disponibile professionalità e attenzione rivolta alla gestione dei Clienti in presenza senza nulla togliere all’ accoglienza telefonica: dinamica, gentilissima, sorridente, professionale. Stento a credere che la recensione di altra Cliente , se tale e’, possa ritenersi obiettiva e sincera. Ho grande rispetto del lavoro e dei veri lavoratori: il Dott Longo e la Sig.ra Cinzia lo sono !!! E se non fosse così un amante degli animali come il Dott Laterza non sarebbe ricordato e rinomato come il massimo esperto di ortopedia e non solo. Consiglio vivamente la struttura e agli operatori citati il mio grazie."

"Mi sono recata in questa clinica per una visita neurologica per il mio bulldog francese a cui, attraverso TAC, avevano diagnosticato un ernia del disco cervicale. Dopo un ora di attesa, il mio cane ha una crisi respiratoria avendo aspettato all’esterno in quanto sala minuscola e piena di gente/animali e caos generale. Entro dentro chiedendo aiuto, i dottori si prendono il cane e non mi fanno sapere NIENTE per 40 minuti. Passate DUE ORE totali dall’orario stabilito per la visita mi ridanno il cane ed entriamo finalmente nello studio. La visita è durata più o meno 1 minuto e mezzo. Il dott. Laterza mi ha detto che serviva una risonanza magnetica e che con la tac non se ne faceva niente e che il cane era da operare punto. Inoltre non me l’ha neanche visitato in quanto il cane stava sotto terapia cortisonica e quindi a detta sua era inutile. Fine. Le ultime sue parole sono state “però la visita me la pagate lo stesso”. Potete avere la nomea di essere bravi quanto volete, ma con me le uniche cose che avete dimostrato sono state la mancanza di empatia, la venalità e la non professionalità. Mai più, neanche un pesciolino rosso vi affiderei!!"

"Che dire di questa magica clinica aperta solo a scopo di lucro. Premetto che per i miei animali non ho limiti di spesa ma qui è stato toccando e raschiato il fondo. Porto il mio Gattone su consiglio di un altro Veterinario ( primo clown di questa storia) per delle analisi più approfondite su questa protuberanza che era apparsa sul dorso dell'animale. Il dottore che lo ha visitato, senza nessun tipo di analisi effettuate, senza nessun ago aspirato, senza nessun dato certo alla mano mi comunica che il mio gatto ha un tumore con possibili metastasi, e che si sarebbe dovuto operare in giornata. Comunicandomi poco dopo il preventivo sulle analisi che avrebbero effettuato ( dalla tac con mezzo di contrasto, analisi del sangue etc ) Costo delle sole analisi : 600 euro senza contare l'operazione. Non aspettandomi una comunicazione del genere mi son trovato parecchio sconfortato e nella foga del momento non ho avuto modo di analizzare con calma quanto stesse accadendo, affidandomi alle parole del dottore come se fosse l'unico che potesse salvarlo. Firmato il preventivo e il consenso all'operazione mi rendo conto che il mio Leo non poteva sottoporsi ad un operazione immediata, in quanto non aspettandomi nulla di tutto ciò, non era a digiuno come di consueto per queste operazioni. Fortunatamente per me e disgraziatamente per loro mi viene fissato un secondo appuntamento. Tornato il buon senso, mi stupisco che un dottore al solo "tocco" riesca a sostituire delle analisi che avrebbero smentito da lì a poco la sua prognosi. Mi rivolgo quindi ad un secondo veterinario per un secondo parere e lì tutti i miei dubbi vengono chiariti. Morale della favola : Effettuiamo sull'animale un ago aspirato e viene fuori che si tratta di una semplice infiammazione che assolutamente non richiedeva nessun tipo di operazione e/o altre analisi sopra citate. Carissimi Dottori, mi avreste operato un gatto sulla base del nulla cosmico. Vi avrei dato tutto il necessario se VERAMENTE quest'operazione fosse stata necessaria, ma mi rendo conto che il profitto supera il vostro senso civico."

"Clinica specializzata ma non bem organizzata e con costi elevati anche se per certi esami diagnostici possono essere giustificati. Lunghi a volte i tempi di attesa con una sala estremamente piccola non adatta a fare attendere proprietari e animali. C'è un comodo garage nelle vicinanze non sempre si trova parcheggio sulle strisce blu. Consigliato per la profesisonalitá e competenze"

"Purtroppo questa settimana sono stata costretta, nonostante la mia contrarietà, di dover portare la mia dolce Marta, in quanto il mio veterinario era fuori in vacanza, in questa struttura creata solo ed unicamente per fare soldi senza margini di pietà e comprensione ho incontrato una donna dolce e gentile che si è preso carico di Marta e di noi ,percependo la nostra emotività, acompagnandoci con discrezione ad accettare la dipartita del mio angelo voglio ringraziare con tutto il cuore la Dottoressa Laura Marzocco. Voglio ringraziare anche le due giovani infermiere che mi hanno sopportato con pazienza GRAZIE Altro discorso è la signora Cinthia che accoglie l'utenza con arroganza maleducazione persona molto sgradevole NON MERITA NEANCHE UNA STELLA"