BDM Corriere espresso Via Adriano Olivetti 24, 00131 Città Metropolitana di Roma,

"Che vergogna, che buffoni. A chi avete consegnato il mio pacco? Io non ho ricevuto nulla... Brutta cosa, veramente spiacevole. Pacco consegnato ma io non ho ricevuto nulla... Non mi era mai successa prima una cosa del genere. Veramente un'esperienza spiacevole. Aspetto un pacco (regalo di Natale per mio figlio) che è pervenuto dalla Cina il 29 novembre in carico a BDM. Ho già avuto con loro una spedizione a Settembre e sono stati molto veloci. Dopo avere atteso una settimana decido di contattare il corriere, che risponde dicendomi che è in viaggio e di ricontattarlo tra 24 ore. Il tacking, contrariamente a quanto mi ricordavo è ridicolo, e non è aggiornato in tempo reale, ma è relativo a informazioni di almeno 24 ore prima, cosi da non capirne lo stato reale, se non appunto dopo 24 ore. Dopo vari solleciti vengo a scoprire alle 23 del 14 dicembre (dal loro tracking e da una mail), che il mio pacco (BDM0002591800084623530101) mi sarebbe stato consegnato alle 13.45 del giorno stesso (cioè 9 prima). Praticamente sono in casa h24 (smart working) e non ho ricevuto nulla da BDM il 14 dicembre, sebbene abbia invece ricevuto la mattina e alle 14.15 un pacco da amazon e uno da GLS. Inoltre ho lo spioncino elettronico che dimostra che supposto orario di consegna BDM, non sono uscito dalla mia abitazione (non vedo perchè se nessuno citofona), contrariamente invece per gli altri ritiri del giorno. Li contatto dicendo che non mi risulta consegnato nulla e mi dicono che aprono una segnalazione. Non sono riuscito a farmi dare nessuno num di ticket della segnalazione, ne un riferimento per poter sollecitare, ne tantomeno ho una loro prova scritta, dell'avvenuta segnalazione. Ora a BDM il pacco risulta consegnato e io non ho ricevuto nulla. Ogni volta che li contatto mi dicono la stessa cosa "E' consegnato" e io ogni volta, mi avevate detto che avreste aperto una segnalazione e invece non fanno nulla....Spero che qualcuno di BDM possa aiutarmi. Comprendo sinceramente tutte le difficoltà del mondo, ma un servizio del genere non me lo sarei mai aspettato...Passerò per le vie legali se il mio pacco non esce fuori.."

"Veramente pessimi. Al telefono non rispondono. Alla chat iniziamo la conversazione e poi spariscono senza dare risposte . Ho un pacco arrivato in filiale da loro il 9 dicembre. Al giorno 16 ancora deve essere consegnato. E nella chat rispondono di rivolgermi al sito dove ho acquistato il prodotto. Quando rispondo loro di aver già contattato il sito il quale mi ha detto che il pacco si trova presso la sede del corriere non rispondono più. Ma che corriere e’. Fate un altro mestiere"

"SONO LADRI! STATE LONTANO!! fa 2 settimane che aspetto un pacco da Shein, Mi hanno chiamato per verificare il mio indirizzo che risultava corretto e mi dicono che arriva entro 24-48 ore. Non arrivava e scrivo alla loro assistenza via chat che mi dice sempre la stessa cosa: devo aspettare 24-48 ore. è scritto sul tracciamento che sono passati ieri alle 19 ed ero assente, invece non è vero ero a casa. ma come tutte le altre persone che scrivono qua!... Come si fa a provare che uno era in casa... credo che non si può... quindi non si può fare neanche una denuncia... Andrà avanti così finché qualcuno riuscirà a trovare un modo legale per fermarli."

"Do una stella perché non posso dare meno... Sono anni e anni che ordino online ed ho sempre ordinato di tutto e non mi è mai capitato di avere a che fare con dei cialtroni come voi. Sono in attesa di un pacco shein da giorni alla prima consegna hanno detto che c'era un anomalia nel indirizzo (non c'era il nome al citofono) ma non mi hanno telefonato... Chiamo per effettuare di nuovo la consegna e il giorno dopo vengono a casa e lasciano un foglietto attaccato al campanello dicendo che non ero a casa (cosa non vera) senza nemmeno chiamarmi. Il terzo giorno aggiornano il tracking dicendo che di nuovo non ero a casa anche stavolta senza chiamare e senza lasciare nemmeno un avviso. Sto provando a chiamarli ripetutamente ma non rispondono proverò a farmi restituire i soldi da shein pessimi."

"Per 3 volte il corriere ha dichiarato che nn ero a casa in giorni ed orarii in cui ero a casa in Smart working. Adesso il pacco da Catania è stato rispedito a Palermo dv verrà rimandato a shein. Non ho ricevuto una chiamata da nessuno. Tutti i reclami fatti non sono serviti a niente. Un servizio così svhifoso nn l'avevo mai provato."