Unicash Via Walter Tobagi 8B, 20068 Bettola-Zeloforamagno

"Si trova di tutto soprattutto prodotti internazionali. Dall'asiatico al sud americano ."

"Servizio pessimo . Cassa e reception . Avevo bisogno di cambiare la moneta per il carrello , vado in reception mi manda in cassa ovviamente giusto, mi reco in cassa mi dice che non ha moneta da cambiarmi mi reco nuovamente in reception, mi rimanda in cassa dicendo di riferire che è stata lei a dirlo, vado nuovamente e rifiuta di nuovo . Persino un cliente in coda si è posto disponibile a cambiarmi moneta . Se non avevo veramente bisogno sarei andata via. Non ci tornerò mai più a sto posto."

"Selezione notevole e di qualità di alimenti da tutto il mondo..un c&c assolutamente da visitare per ristoratori di cucina non esclusivamente etnica; ma la cura del cliente è un aspetto assolutamente da rivedere, a cominciare dalla cortesia spesso puntualmente latitante nell'atteggiamento di più d'uno degli operatori del punto vendita. Se si aggiunge a questo, il ricatto del pagamento di 10€ nel caso in cui non abbiate la tessera fisica con voi (ingiustificabile oggigiorno, peraltro, caso assolutamente più unico che raro tra tutti i c&c), il fatto che per un breve periodo con le consegne di uniontrade i pagamenti in contanti siano stati in giro per dei mesi, dichiarando il cliente non solvente e quindi bloccandone il profilo, il fatto che non rispondano quasi mai al telefono del punto vendita ed in ultimo che oggi mi sia trovato a venire qui a vuoto (da Bergamo) perdendo tempo e soldi, perché gli orari Google dichiarano la presenza di un'apertura domenicale, che non ho potuto verificare nelle numerose telefonate dei giorni scorsi a cui nessuno ha risposto (come la disponibilità di un prodotto in rottura di stock nelle precedenti visite), non posso che ribadire che la cura del cliente vada rivista, se nella visione di chi gestisce l'attività rivesta un minimo di importanza e non costituisca un semplice aspetto collaterale."

"Che non vi capiti mai di dimenticare la tessera del unicash perché non avrete la possibilità di fare un pass provvisorio come quello della METRO e sarete costretti a lasciare il tutto nel carrello e pagare un tantum di € 10 per farvi ristampare una tessera nuova, che comunque avete già, e qui arriva la parte comica perché la motivazione che danno a tutto cio è " PER QUESTIONE DI SICUREZZA", SICUREZZA de che?? Di attentati terroristici?? Poiché capiterà a tutti di dimenticarsi la benedetta tessera, basta un documento d'identità e si recupera tutto dal PC ma preferiscono riccattarti " o paghi la tessera o lasci tutto" sapendo che certi prodotti li puoi acquistare solo da loro.....magari un servizio in più come quella della metro si potrebbe anche aggiungere. Dopo questa esperienza se mi chiamare ancora per convincermi di acquistare prodotti da voi sapete già dove vi posso consigliare di andare per le ferie"