L'Imperiale Via della VII Coorte 8, 00153 Roma

"Abbiamo alloggiato nella struttura di Via Natale del Grande, Fabio fin da subito si è dimostrato molto disponibile e sempre pronto a venire incontro alle nostre richieste. Ottima la vasca idromassaggio e l'ubicazione al centro di Trastevere, posizione molto favorevole per muoversi verso le principali zone di interesse della città. Buona la colazione al bar, vasta scelta per i cornetti e personale qualificato. Esperienza assolutamente positiva, struttura da tenere in considerazione per future visite nella capitale."

"Ho scelto questo posto fra mille per la posizione,invece ci hanno dato una stanza 5 fermate dell autobus più distante dal centro,su viale trastevere ben trafficato. Ovviamente ce l hanno detto il giorno stesso,ho accettato xche avevo già pagato e avrei dovuto cercare un altra sistemazione sul momento,però la distanza ci ha penalizzato molto,invece di muoverci a piedi abbiamo dovuto prendere sempre il tram. X onestà dico che la stanza è pulita e dignitosa,con uso cucina volendo Però mi sono sentita truffata Sconsigliato"

"Ho prenotato una camera su booking. In seguito ad un intervento chirurgico urgente e non potendo cancellare la prenotazione, ho accettato un 'accordo' con il proprietario (credendo alla sua benevolenza) :pagare la camera tramite booking e avere un coupon da poter utilizzare. Ovviamente il pagamento c è stato (pagando anche di più perché ho pagato la camera senza sconti applicati da booking) non tramite booking perché magicamente il proprietario mi ha detto che non riusciva a prendere l importo e il coupon non l ho mai ricevuto."

"Per favore date retta alle recensioni negative! Ci viene comunicato che la struttura é in via Natale del grande 45, che su Google Maps ha (guarda caso) la stessa foto del portone in via della settima coorte 8 (dove risulta situato L'imperiale). E questo é solo l'inizio. Ci é stata assegnata una camera diversa da quella prenotata. Ho letto altre recensioni simili, e sono certo che capiti a molta più gente di quel che sembra perché tutte le camere hanno la vasca idromassaggio, MA la dimensione é diversa. Le persone restano quindi infatuate da questa vasca. Avevamo prenotato una camera Deluxe e ci é stata assegnata una camera Standard. Il proprietario ci ha fatto credere di offrirci uno sconto quando in realtà ci stava assegnando la camera più piccola e con bagno separato. Per fare ciò mi ha fatto cancellare la prenotazione su booking e pagare con carta alla reception. Ho anche pagato in più rispetto a quanto la camera Standard sarebbe costata su Booking. Inoltre ho anche perso i 5€ bonus sul mio account Booking.com perché la prenotazione risulta cancellata. Per di più non é neanche possibile recensire la struttura su Booking, perché essendo la prenotazione cancellata, non risulta che si ha albergato lì. Oltre al danno anche la beffa. Per mettere la ciliegina sulla torta, il proprietario ha richiesto più volte l'orario di arrivo, comunicato con precisione, e lui si é permesso di arrivare anche con 10 minuti di ritardo e noi ad aspettare sotto la pioggia. La colazione é offerta dal bar in via natale del Grande, e se non é aperto (giorni festivi ecc) ve la prendete in quel posto. Inoltre danno solo una caffè e cornetto. Questo non é il modo di comportarsi come persona e in generale di fare business per questo do una stella anche se sarebbe da zero."

"Se si potesse dare 0 stelle le metterei. Esperienza a dir poco orribile, sconsiglio vivamente. Inizio con il dire che l'host invita i clienti ad eliminare la prenotazione su booking e fa "uno sconto" togliendo i costi della tassa di soggiorno, cosa anche illegale. Abbiamo prenotato la stanca con la vasca con idromassaggio, ma non l'abbiamo potuta fare. L'acqua usciva solo gelata, sia la sera che la mattina dopo. Non ci siamo potuti fare neanche una doccia perché non c'era la minima traccia di acqua calda. Abbiamo pagato per un servizio che non ci è stato dato. L'host è molto fubro a fregare i clienti, non ci permette neanche di fare una recensione negativa su booking. Mi dispiace per le prossime persone che andranno lì e si ritroveranno fregati e presi in giro come noi. Ripeto che ve lo sconsiglio vivamente."