Hyundai Auto Royal Company | Porta di Roma

"Loro cliente dal 2014. 5 macchine acquistate da loro negli anni. Il marchio è una garanzia. Ma chi gestisce il concessionario fa la differenza."

"Ho acquistato una Hyundai ad aprile e sono stato seguito dal Sig. Diego che si è rivelata una persona estremamente professionale, seria e puntuale. I tempi di consegna sono stati perfetti. Avendo avuto precedenti esperienze con altri rivenditore Hyundai su Roma, ritengo che questo sia il migliore sia come servizio vendita che come assistenza post-vendita."

"Ho comprato la seconda auto di fila da loro. Mi hanno accontentato in tutti i miei capricci garantendomi l'auto in meno di 30 GG. Mi ha seguito Diego che e stato paziente e mi ha accompagnato a fare un bel test drive. Onestamente sono soddisfatto."

"Buongiorno, considero il servizio post vendita più importante della fase di acquisto di un'autovettura. Per questo motivo intendo evidenziare questo concessionario per come ha impostato il servizio di post-vendita nell'officina di Largo Luchino Visconti ove ho eseguito regolarmente i tagliandi della mia Tucson acquistata nel settembre 2017. In particolare, circa due settimane fa dopo aver portato il mio autoveicolo presso la citata officina in occasione di un programmato tagliando manutentivo, ho segnalato anche un problema nell'innesto delle marce che mi hanno risolto peraltro in garanzia. Pertanto un 10 e lode alla casa madre ma soprattutto ai Sigg.ri Alessio e Sergio, l'uno responsabile dell'accettazione e l'altro capo officina, che hanno dimostrato, come in tutti i precedenti tagliandi, estrema attenzione per il cliente ed elevata professionalità uniti ad una gradita e fattiva gentilezza."

"Sono entrato per esporre un problema con la macchina ed il dipendente/addetto alle vendite, che non si è nemmeno presentato, non mi ha degnato di uno sguardo continuando impassibile a sistemare le carte sulla scrivania. Nemmeno il direttore, che a detta del dipendente, è designato a gestire il mio problema, si è degnato di parlare con me. Ho dovuto anche scrivere io miei dati perché il dipendente era preso da altre cose mentre bastava perdere un minuto del suo prezioso tempo per controllare al computer dato che sono un loro cliente. Finito di scrivere ha preso il fogliettino, tipo postit, quasi schifato leggendo i dati. Alla fine sono stato trattato solo come fossi una seccatura e non ho ottenuto risposte chiare alle mie domande e dubito anche che la mia richiesta sarà mai presa in considerazione ne lavorata"