Relais La Torretta

"L’hotel puzzava, di muffa e oltre a ciò era sporco. Le camere pessime, mal organizzate e sporche."

"Un po scomodo ma vicino al ristorante buonissimo Buono. Al ristorante Buono si mangia benissimo e i camerieri sono gentilissimi."

"Soggiorno a dir poco sconcertante mai successa una cosa del genere!!, di solito mi trovo sempre bene e nonostante tutto la notte mi è costata 72 euro, ma detto ciò mi ritrovo scarafaggi in camera , sotto il letto solo polvere , dietro la televisione meglio non parlarne , condizionatore non funzionava con 37 gradi esterni , un proprietario a dir poco indecente e maleducato perché è consapevole dei disagio che reca agli ospiti ma pensa solo e solamente alle sue tasche , ieri gli avevo fatto presente che non c’era acqua calda con molta maleducazione mi dice impossibile manco un minimo per controllare , spero vivamente che questo posto venga fatto controllare e chiudere anche perché se ero allergico alla polvere sarei finito in ospedale… detto ciò spero che i 70 euro che si è rubato praticamente gli costino una bella multa un giorno e che inizi veramente a pensare che il suo b&b deve ricevere e dare un servizio soprattutto amare il cliente…"

"Il soggiorno non ci sarà perché la direzione si è permessa di cancellare la mia prenotazione 27793426 senza mia disdetta. Prenoto sul sito del relais in data 23 aprile per i giorni dal 30 giugno al 3 Luglio e per motivi organizzativi faccio una domanda per mail alla direzione . Non ricevendo risposta, in data 6 maggio mi faccio vivo telefonicamente e scopro che sono stato "spostato" al re di Roma loft. Alla domanda, ma quando me lo avreste detto scusi?....... la risposta è stata che comunque mi avrebbero chiamato una settimana circa prima del soggiorno. Inizio a scrivermi via whats ap dicendo la mia perplessità e se mi facevano avere dettagli in più della nuova sistemazione perché su internet non ci sono molte foto . 9 maggio chiedo, 16 maggio sollecito........ 18 maggio mi dicono di non avere la prenotazione a nome mio. Chiamo e mi dicono che hanno cancellato perché non è che possono tenere le prenotazioni aperte ...... "così" . Può darsi che senza intoppi la location sarebbe stata anche bella. Ripeto, nessuno si è mai fatto vivo per comunicare e lo spostamento e la cancellazione."

"La zona è abbastanza strategica per metro e negozi. La struttura è piacevole, piccola nota negativa è la polvere sotto il letto...per la colazione sono a disposizione un bollitore e una macchina per il caffè con capsule fornite dalla struttura. I letti sono comodi . Struttura consigliata"