Diemmericambi

"Pessimo servizio al cliente, Batteria acquistata su Amazon e dopo neanche 1 giorno si è rotta, invece di assistermi e rifarsi con chi gliel'ha venduta si sono tenuti i soldi e non mi hanno neanche proposto un rimpiazzo dicendo che è colpa mia se si è rotta..."

"Servizio clienti eccezionale. Super disponibilità degli operatori e prodotti di qualità. Per errore avevo effettuato in acquisto errato, loro assistenza è stata rapida ed efficace, avendo la macchina ferma, in soli due giorni mi hanno sostituito e spedito il prodotto compatibile."

"Problema avuto con una batteria uscita difettosa, dopo circa 10 giorni ricevuta batteria nuova sostituita! Complimenti"

"ATTENZIONE A QUESTO VENDITORE,Mi hanno truffato ,ho comprato una batteria per la macchina a 115 euro,avevano mandato loro per errore quella con i poli opposti.ci hanno messo 10 giorni ad accettare il loro errore e mi hanno mandato un'altra stavolta difettosa che non solo non era carica ma non teneva la ricarica.mi hanno fatto spendere dei soldi per testare la vettura,accollarmi la spesa della spedizione,dopo mesi di attesa hanno detto che la batteria e' sana e devo andare a Napoli a ritirarla,hanno detto che la Varta ha certificato che la batteria e' sana ,io ho insistito che mi facessero avere il rapporto della Varta,siccome non e' vero cio' che dicono non hanno mai mandato il rapporto,si sono tenuti la mia batteria,115 euro,la spesa della spedizione 28 euro,loro non hanno ne rimborsato ,si sono tenuti i soldi e la batteria,e non rispondono piu' ai messaggi....questa e truffa!!!"

"Pessimo venditore... Compro una batteria e dopo nemmeno un anno non funziona più. Contattato il venditore mi chiede il test di un tecnico e dell'alternatore dell'auto che certificano che la batteria è da sostituire. Gli fornisco tutto a mie spese. Mi chiede allora di rispedirgli la batteria sempre a mie spese per usufruire della garanzia. Dopo settimane senza risposte lo contatto e mi dice che la batteria l'hanno spedita alla Varta e devo attendere. Attendo altre settimane, lo contatto e mi dice che la batteria non è funzionante e non me la possono né rimborsare né sostituire perché così ha deciso la Varta. Chiedo la documentazione cartacea che confermi ciò, ma a tutt'oggi non mi hanno fornito niente. Ho contattato personalmente la Varta che mi ha inviato un'e-mail da rigirare al venditore. fatto ciò mi ha chiesto di inviargli lo scontrino fiscale per usufruire della garanzia. Ho inviato anche lo scontrino e ancora mi ripete che non ho diritto alla sostituzione o quanto meno al rimborso. Mi ritrovo a non aver nulla in mano, dopo aver speso 105 euro per la batteria, 20 euro per il test e altri 28 euro per la spedizione. Pessima esperienza"