ASSISTENZA AUTORIZZATA Via Machiavelli 48, 00185 Roma

"Amplificatore riparato in minor tempo di quanto previsto, bravi. Grazie"

"Ho solo chiamato al telefono per avere una sola informazione riguardo ad un HiFi Denon che ho preso un mese fa su Amazon e, il tizio che mi ha risposto dal negozio, appena ha sentito che avevo comprato il dispositivo Denon su Amazon, ha subito risposto seccatamente che, siccome Amazon prende tali HiFi dalla Germania, non sono coperti da garanzia italiana e, quindi, di contattare direttamente chi mi ha venduto il Denon Ceol (cioè, Amazon). Questo, senza neanche farmi spiegare in due parole di che tipo di problema si trattasse (che sono poi fortunatamente riuscito a risolvere da solo. Era solo saltata da sola la connessione Wi-Fi)"

"Al momento tutto bene, gentili e professionali, bisognerà poi vedere competenza e prezzi quanto sarà pronto il prodotto portato in riparazione. Nota negativa riguarda la zona, posizionate un punto di assistenza a piazza Vittorio significa creare un problema agli utenti per traffico e parcheggio, è un impresa sia in auto sia in autobus, serve uno scooter, sarebbe preferibile una zona non troppo centrale."

"Ottimo negozio, riparate con successo (insperato) delle casse chario Academy. Professionalità e prezzi onesti fanno dimenticare il disagio per la mancanza di un posto auto, anche solo per fermarsi un attimo."

"Dopo almeno un mese di giacenza per un problema all'audio ritenuto "normale" la mia televisione mi è stata restituita senza la base quindi inutilizzabile. Quando, dal negoziante, siamo andati a reclamare la cosa c'hanno consigliato di andare direttamente al centro assistenza. Arrivati qui all'una meno cinque il negozio era chiuso e con un simpatico gesto, senza neanche aprirci la porta, c'hanno detto di andarcene. "La fortuna ha voluto che incontrassimo un tecnico che stava entrando e al quale abbiamo spiegato la situazione, c'ha ribadito che dovevamo attendere fino alle 14.30. Alla fine si sono resi conto della stupidaggine e hanno aperto prima, la risposta è stata che non avevano loro la base ma ne avevano una che gli era avanzata e ce la regalavano. Ovviamente si trattava della NOSTRA base e stavano cercando di inventare scuse. Comportamento disonesto e maleducato!"