IBERDROLA CLIENTI ITALIA S.r.l. Piazzale dell'Industria 40, 00144 Roma

"Non avrei mai pensato, dopo aver fatto le dovute considerazioni e valutazioni ed aver alla fine deciso di passare al mercato libero ed averlo fatto con questa società che mi aveva ispirato, mi era sembrata la più snella nella proposta, ritrovarmi dopo neanche 7 mesi di fornitura ad essere SCARICATO, eh già il cliente fa comodo finché ci si fa' un bel guadagno con quello che gli si vende ma appena non dico siamo in perdita ma ci avvicina anche solo al pareggio gli si manda una bella comunicazione di recesso dal contratto ed il bello lo possono fare ed il bello lo possono fare senza nessuna penale e così i 2 anni di tariffa bloccata se ne vanno a farsi benedire. Ho perso del tempo per scegliere questa società e ne perdo altro adesso per recensirla ma il secondo non sarà perso se servirà a tenere lontana anche una sola persona da questo fornitore."

"Hanno rescisso il contratto gas senza darmi una motivazione, comunicandomelo tramite raccomandata. Chiamando per avere notizie mi è stato risposto che è stata una decisione aziendale e che non sapevano dirmi il motivo. Probabilmente era diventato più conveniente per me che per loro. Ma allora uno cosa lo fa a fare un contratto se tanto può essere annullato quando vogliono?"

"Ho cambiato a gennaio e da subito è stato un incubo, premetto che l’attivazione è stata fatta in una attività commerciale! Avrei dovuto ricevere la bolletta mensilmente e non è stato così , mi detraevano i soldi dal conto quando gli faceva comodo , ho segnalato diverse volte il disagio ma non è cambiato nulla. L’ultima bolletta ricevuta è stata il 4 agosto, ad oggi 28 settembre, ancora non mi è stata fatta la bolletta! Lo sconsiglio a tutti, ho provveduto a cambiare gestore! E verificherò se potrò chiedere un risarcimento in quanto il contratto prevede l’emissione della bolletta mensilmente."

"Contratto rescisso dopo pochi mesi da parte loro in quanto non lo ritenevano economicamente corretto con le nuove condizioni di mercato, la durata del contratto era di 24 mesi. Il problema successivo è che dopo 3 mesi dalla loro comunicazione non so chi sia il mio attuale fornitore del gas e ne tramite lo sportello del consumatore ne tranne il call center è possibile risalire al mio nuovo fornitore per motivi di privacy (il proprietario dell'alloggio sono io) Il 9 settembre ho l'atto di vendita dell'alloggio in questione ed il problema sembra insormontabile...pessimi casinisti"

"Dopo aver ricevuto il recesso unilaterale da parte loro perché il mio contratto era troppo "conveniente" (0,27 euro / kwh, alla faccia del conveniente) cambio operatore. Nel frattempo: bollette doppie, bollette ricevute con più di due settimane di ritardo, bollette pagate che non risultano sul loro sito, telefonate, email... sarà mica un caso? Lasciate stare sti ciarlatani. Devono fallire."