Euronics Tufano

"Buongiorno. Sono stata nel vostro store e mi sono imbattuta con una ragazza meravigliosa GABRIELLA. Bella, svelta, capace, intelligente …. Cosa dire di più . Tenetela stretta perché raramente si trovano ragazze così così in gamba . Grazie Gabriella ❤️ alla prossima"

"Mi domando come vengano fatte le assunzioni per lavorare in questo store. Abbiamo chiesto informazioni ad una dipendente per un grande elettrodomestico non solo non sapeva che esistesse una specifica categoria, ma non sapeva nemmeno usare il terminale per ricercare il prodotto e alla fine ha detto che il prodotto non esisteva quando invece sul sito c'è. Tutti gli altri dipendenti ASSIEME si sono volatilizzati per una pausa e quindi ce ne siamo andati senza poter fare l'acquisto. Magari cercare personale qualificato o quanto meno formarlo non solo sulle vendite ma sulla tipologia di prodotti non sarebbe male."

"Chiamo per avere un’informazione di un prodotto circa disponibilità e prezzo per non andare a vuoto. Tralasciando il fatto che l’operatrice telefonica non sapesse neanche cosa fosse il prodotto in questione, una volta che chiedo se il prezzo fosse quello che leggo sul sito, risponde testualmente: “il prezzo non ve lo posso dire, dovete venire qua”. Come far perdere tempo alle persone e perdere loro clienti. Ovviamente acquisterò da un’altra parte."

"Riguardo la recensione che ho fatto ieri per la TV nordmende 58 pollice che è stata portata in assistenza un mese fa,dopo la recensione negativa che ho dato,forse perché non ci eravamo capiti e un po' il nervosismo che ho assunto nei vostri riguardi,mi ha spinto a questo.Ce solo da perfezione un po' con i dipendenti,ma come si dice ,sbagliare è umano.Bhe mi sono ricreduto,ma in positivo.Grazie al direttore ,che davvero è stato molto cortese nei miei confronti .Ha trovato subito la soluzione più adeguata a me.Mi ha dato un bel risveglio .Mi ha sostituito la tv,dandomi addirittura una nuova ,ed anche migliore di quella che avevo acquistato 10 mesi fa.Ve ne sono molto grado.Grazie di tutto,e mi scuso per la cattiva pubblicità data. Ci ritornerò volentieri. Lo consiglio ."

"I commessi del punto vendita sono gentili e competenti, purtroppo non si puó dire lo stesso dei loro tecnici (pagati a parte per il montaggio dell'elettrodomestico). Questi mi hanno reso un servizio pessimo, montaggio errato, lavatrice sbilanciata. Il punto vendita, chiamato più volte, mi ha assicurato che li avrebbe mandati nuovamente per risolvere il problema, ma non si è visto né sentito nessuno. Dovró rivolgermi a qualcun altro e pagare nuovamente il servizio di montaggio!!"