CITARELLI

"Serietà e trasparenza pari a 0 Ad oggi non ho ricevuto ne merce e fortunatamente sono stata rimborsata tramite paypal. È quasi trascorso un mese dall’acquisto tramite pagina Instagram, non è mai arrivata mail di conferma ordine ma solo del pagamento tramite paypal ( per fortuna), per cui cerco di contattare telefonicamente il venditore dove risponde tramite numero preso sempre da IG il negozio fisico dicendomi che non se ne occupavano e dovevo rivolgermi tramite direct, numerosi sono stati i messaggi a distanza di due settimane e più chiedendo informazioni sull ordine e quasi sempre la risposta era che si doveva produrre e che tra prossima settimana e un giorno o l’altro gli sarebbe arrivato… ovviamente sul sito non è riportato da nessuna parte che sono articoli da produrre e i tempi di spedizione segnalati sono di 4 giorni, la mail non funziona perché non rispondono…quindi non ho che da segnalare un esperienza negativa al massimo. Ho i miei dubbi sull’esistenza della merce che vendono."

"Ottima esperienza e tanta professionalità e pazienza… Federica sempre disponibile e gentile in ogni istante,e mi accontenta in ogni mia richiesta.. veloci nelle spedizione,la merce mi è arrivata sempre in OTTIME CONDIZIONI. Per me questo significa CERTEZZA… grazie mille ❤️"

"Buongiorno i miei stivali modello Los Angeles sono arrivati in tre giorni. Materiale ottimo, vera pelle. Comodissimi. Nulla da eccepire. Soltanto un appunto: dovreste avere più relazione a livello di informazione, tipo e mail che avvisa la presa in carico e la spedizione, così il cliente è più tranquillo. Grazie mille!"

"OTTIMA ESPERIENZA!!! Scarpe comodissime e pellame a dir poco fantastico! Per quanto mi riguarda non ci sono eguali, rapporto qualità prezzo ottimo. Super gentili e sempre disponibili! Il mio preferito lo stivale ROMA40 ve lo stra consiglio !!!!!!"

"Pessima esperienza. Mia madre decide di acquistare un paio di scarpe, le prova ed al momento del pagamento le controlla meglio per verificare eventuali difetti, ne trova vari, tra cui un pezzettino di pelle tolta così chiede gentilmente di cambiarle con un nuovo paio integro, ci viene risposto da una specie di donna nonché presumo proprietaria testuali parole “signo’ però non vi andate a vedere ogni difetto” questo in dialetto molto scurrile. Mia madre decide quindi di non acquistare più questo paio di scarpe e andiamo via. Maleducate, non sanno fare commercio. Mai più!"