Autocentri Balduina,

Via Casale di Settebagni, 5, 00138 Roma RM, Italia

"Come sempre servizio eccellente!! Estrema la gentilezza, la professionalita' e l' empatia del Signor Panunzio, della Ricezione che dimostra un ottima conoscenza della Customer Care. Lavori di carrozzeria effettuati in maniera egregia. Sono molto soddisfatto. Questa efficienza e altra professionalita' la ho trovata SOLTANTO nel punto Audi di via Casale di Settebagni e nell' officina di via Degli Ammiragli, in Roma. Segnalo anche la professionalita' delle Signore al banco Reception. Complimenti, tutto cio' mi lega sempre piu' al "mondo AUDI"."

"ALLA LARGA VI PREGO!!!! Sono stato da loro per un tagliando. Ho parcheggiato la mia AUDI A5 nel loro parcheggio interno (custodito e controllato) per consegnare le chiavi. Quando sono uscito qualcuno mi è venuto addosso graffiandomi mezzo paraurti posteriore... Ho chiesto di vedere le telecamere (che erano proprio sopra la mia auto) per capire chi fosse stato. Sono passati 3 mesi e non mi rispondono nemmeno più!! Probabilmente è stato un loro dipendente... P.s.: mi hanno fatto pagare 1600 euro un tagliando dopo il quale la mia auto ha cominciato a salire di giri in 1a, senza motivo, fino ad andare in blocco!! L'ho portata in un'altra officina a farla ricontrollare. NON VISITATE QUESTA OFFICINA E QUESTO CENTRO, NEMMENO PER SBAGLIO!"

"Professionali e competenti e sempre pronti a soddisfare le esigenze del cliente. I meccanici del servizio assistenza sono bravissimi. Fabio Panunzio che segue la mia autovettura da anni è scrupoloso e attento. Consigliatissimo!"

"Dopo esperienze non positive in altri service, finalmente ho trovato un centro di assistenza dove ci sono professionisti che ti seguono con competenza già dall'accoglienza Clienti . Al desk accoglienza ci sono infatti due signore, Cinzia e Sabrina che anche con diversi clienti che ronzano riescono a gestire la complessità dei lavori, le continue domande e telefonate di clienti esigenti -come il sottoscritto- anche entrando in officina per avere aggiornamenti immediati e far contento il cliente. Pienamente soddisfatto"

"Ambiente tranquillo, pulito e personale molto educato...sembra di essere in casa di amici e non di portare la tua macchina per un service. Al tecnico dell' accettazione sig. Panunzio, all'orario del mio appuntamento mentre stavo degustando un buon caffè offertomi dalla reception appena arrivato, chiedevo se era possibile riavere la mia auto entro le 16,oo perchè avevo un impegno fuori Roma in serata, Lui mi ha risposto: ci proviamo e la chiamiamo appena pronta, ma con mia sorpresa alle 15.oo già squillava il mio telefonino per comunicarmi che potevo andare a ritirare il mio Q5. Grazie ancora a tutto lo staff. Giuseppe Biagi."