Ferramenta Mc Roma

"titolare arrogante e incapace di relazionarsi con i clienti tanto da risultare impossibile sostituire una merce acquistata pochi minuti prima pur se muniti di scontrino fiscale (come previsto dalla legge, tra l'altro). Peccato è il più vicino a casa ma commercianti del genere vanno boicottati. è solo perdendo clienti che si capisce che si sta facendo un pessimo lavoro."

"Mi sono recata in questo ferramenta all'incirca un mese fa, alla ricerca di un insetticida spray di una determinata marca. Il titolare mi ha risposto che non avevano quel prodotto e dopo avermene mostrato un altro, alla mia richiesta di fargli una foto per poter pensare con calma al suo eventuale acquisto (nonché per poterne verificare le caratteristiche online), si è mostrato totalmente scortese, rifiutando in malo modo la mia richiesta e aggiungendo che "le indagini di mercato le facciamo prima noi", dando per scontato che volessi confrontare i prezzi con i siti internet (e anche se fosse?). Che dire... È bastato questo, ossia scortesia gratuita con una potenziale cliente, per farmi uscire subito senza acquistare. In zona ci sono esercizi con titolari molto più cortesi e gentili: solo per fare un piccolo esempio, una ferramenta poco distante, oltre che farmi fare tutte le foto che volevo, mi ha anche regalato una targhetta, senza che io gliel'avessi in alcun modo chiesto, con le caratteristiche di un prodotto indicatomi. Se potete, statene alla larga."

"Abito in zona da 7 anni e da quando mi sono trasferito, sia per motivi di diletto o per riparare qualsiasi cosa, Mario (il Titolare) mi ha sempre aiutato, dallo starter di alcune luci, a preziosi consigli su come aggiustare materiale e parti della casa. Ha sempre un'idea per riuscire ad accontentare ogni bisogno al meglio, nonostante ora non abiterò più in zona, se avrò bisogno tornerò nuovamente da lui, grande lavoratore, grande persona"

"Sono stata in questa Ferramenta molte volte. Mario, il titolare mi ha risolto tanti problemi. È veramente bravo e professionale. Sempre disponibile e cordiale. Il negozio è superfornito! Consigliatissimo."

"Ottime competenze e sempre ben fornito . Trovo sempre tutto e il proprietario manifesta una grande esperienza . Vicino casa mia ce ne sono tanti di ferramenta , ma quasi sempre distaccati e.poco propensi a capire le reali necessità . Preferisco andare in questo negozio anche se per servirmi devo prendere la macchina ."