Studio Dentistico Dr. Federico Furina Via Casal di Claudia 28, 00042 Anzio

"Mia moglie si è rivolta in questo studio ed è rimasta molto delusa dal servizio. Solo tutta scena… purtroppo!"

"Ho preso appuntamento per telefono il giorno prima, arrivato lì mi sento dire che non risulta l'appuntamento....complimenti per la pessima organizzazione!"

"Bravissimo ,professionale,e anche simpaticissimo,ti mette a tuo agio grazie dott Federico Number One, eppure bello."

"Tale e tanta umana delusione e dispiacere avete causato a me e a mia madre ( che avrebbe dovuto essere visitata ) . Di sicuro il front office è stato mancante di empatia , di completezza di comunicazione e di umiltà: uno scusate , un ci dispiace una sincera spiegazione avrebbe salvato il tutto. Il fatto : il 28 set. scorso via wazp prima e poi venendo ricontattata telefonicamente da una assistente del dottore prendo appuntmento per ieri pome. alle 18 arriviamo e ci viene detto ( senza spiegare come e perché ) che il nostro appuntamento era cancellato ; poi l'unico aggiustamento al tiro ( peggio del buco ) è stato il chiedere alla signora seduta che già aspettava se potevamo accedere prima noi per fare eseguire la visita a mia madre : noi che mai prevarichiamo nessuno dovevamo farlo ai danni di una persona che non doveva assulamente subire un disservizio causato dalla mancanza di professionalità degli addetti allo studio. E non specifico i giri e gli incastri che avevo dovuto fare per portare mia madre a visita in orario . La tecnica del dottore non la abbiamo potuta appurare ma la mancanza di umiltà e correttezza si ed in tutto il suo "splendore"."