Chateau d'Ax 00145 Roma

"Cucina molto bella e di qualità. Purtroppo per la consulenza non posso dire altrettanto. Mi hanno proposto un lavello Apell, senza mettermi al corrente che era di fascia bassa (altrimenti non lo avrei mai preso), che si è rivelato dall’accaio molto scadente fin da subito. Ha mostrato dopo pochissimo ammaccature, graffi , righe e aloni neri, oltre ad essere molto leggero da far traballare il miscelatore montato sopra, che evidentemente non è adatto a quel lavello. Nessuno, nè Chareau d’Ax nè Apell, mi ha concesso un cambio o un rimborso. Come risposta mi è stata data “il lavello è di prima fascia, se vuole, deve cambiarlo a sue spese”. Il lavello è stato scelto sul catalogo e non dal vivo. Quindi mi aspettavo un supporto molto più professionale, dato anche il fatto che la consulente era a conoscenza che questa era la mia prima cucina. Inoltre, l’operatrice dell’assistenza clienti ha concluso la telefonata agganciando il telefono mentre stavo ancora parlando. Da andarci preparati e con idee personali molto chiare sui prodotti da comprare, senza affidarsi troppo ai venditori."

"Sono stato seguito da Andrea; gentile, professionale e disponibile. Mi ha guidato nella scelta del mio divano nuovo, ora attendo solo la consegna! Grazie"

"Siamo molto soddisfatti dei mobili acquistati ma soprattutto dell’assistenza ricevuta. In particolare la sig.ra Giorgia ci ha assistito con la sua professionalità e pazienza nel comporre una parete attrezzata ed un altro mobile. Giorgia è stata sempre gentile e disponibile, ascoltandoci e proponendoci soluzioni a tutti i nostri dubbi. Consiglio fortemente."

"Prodotti di qualità e personale squisito. In particolare la sig.ra Carla ci ha assistito con la sua professionalità e pazienza a comporre una libreria ed altro mobile per varie ore. Consiglio sicuramente"

"Esperienza fantastica!!! Abbiamo acquistato un divano da Chateau d'Ax e abbiamo trovato un ambiente familiare ricevendo tutti consigli utilissimi anche grazie alla bravissima e professionale sig.ra Carla del punto vendita di via C. Colombo a Roma. Consigliatissimo: qualità elevata e prezzi giusti. Bravi!!"