Deliberti Via Chiaia Via Chiaia 10, 80121 Napoli

"De Liberti e' De Liberti... Non ha bisogno di presentazioni. Il top in tutto dagli articoli al personale"

"Siamo stati io e mio marito ieri sera in questa sede per comprare due paia di scarpe in saldo è vero che mancava poco all orario di chiusura ,ma per motivi che anche noi lavoriamo, ma mentre l addetto al reparto uomo Michele e stato gentilissimo fino alla fine l adetta alla cassa purtroppo no sono modi e modi per dire che ci dovevamo sbrigare in quanto erni le otto e pretendeva andare a casa fin troppo giusto ma mettere alla porta le persone non credo sia giusto ripeto prr i modi ostili arroganti e sgarbati"

"Premessa doverosa: abbiamo sempre acquistato presso altre sedi Deliberti a Napoli e sempre con il piacere di ritornare....come dovrebbe essere per ciascun negozio. Purtroppo in questa sede abbiamo avuto una pessima esperienza, a causa di un cambio scarpe richiesto per ovvi e importanti motivi, ovvero un paio di MOU completamente diverse l'una dall'altra, nello spessore delle suole, e quindi nell'altezza della scarpa, nella differente lunghezza dei disegni ad onda sotto, più lunghi in una e meno nell'altra, oltre che per una macchia sulla pelle superiormente. Trattandosi di un regalo e soprattutto di un paio di scarpe di 190 euro in saldo, ci è sembrato ovvio ritornare al negozio e chiedere spiegazioni e sostituzione dell'articolo con un altro senza "difetti"... Siamo stati accolti in modo sgarbato e arrogante dallo stesso personale che non notava tali evidenti differenze e dopo insistenze trattenevano il prodotto lasciandoci col dubbio sulla possibilità del cambio, fino a quando l'azienda non avrebbe risposto. Dopo qualche giorno siamo stati contattati per andare a ritirare un nuovo paio in sostituzione delle precedenti, in quanto erano state riconosciute come "palesemente difettate" e al ritiro avvenuto stasera, riceviamo nuovamente un pessimo trattamento, con modi sgarbati e arroganti oltre che frasi sconvenienti del tipo "adesso che abbiamo cambiato,non potete più tornare al negozio, se non per salutarci"...Manco ce le avessero regalate!!!! Della serie, dopo il danno la beffa. Siate pur tranquilli che non ci rivedrete...chi compra in un certo tipo di negozi chiede qualità, ma anche cortesia e voi a quanto pare mancate dell'uno e dell'altra. La stella ho dovuto metterla per effettuare la recensione...non la meritate!"

"Multibrand napoletano da tanti anni, i bend di moda più cool del momento , I prezzi sono abbastanza vantaggiosi con molte promo per i clienti affezionati, rispetto alle boutique che non applicano sconti. Personale qualificato e mai sgarbato"