A17 Store

"Pessima esperienza, dopo 11 giorni, merce pagata e non ancora ricevuta, mi chiamano dicendo che non hanno la merce prenotata che risultava dal sito disponibile, dopo due giorni dall acquisto, mi dicono di scegliere un altro capo in sostituzione, dal sito scelgo qualcosa altro e comunico loro cosa gradisco in sostituzione, nonostante questo giorni senza sapere nulla della merce, poi richiamo e mi dicono che se voglio posso ricevere qualcosa di un altra marca se non mi dispiace e dico va bene, non mi interessa la marca basta che mi spedite qualcosa, nonostante questo ultimo inconveniente, mi dicono che la merce è stata spedita, aggiornano dal sito dove indicano spedito ma non arriva nulla ancora e chiedo il tracking ma mi dicono che una società terza dovrebbe mandarmi l sms con tracking mai arrivato ovviamente, una odissea!! Alla larga!!"

"Sono molto soddisfatta degli acquisti, personale sin da subito cordiale e disponibile sia nella guida per la scelta alle taglie sia per la gestione dell'ordine, molto attenti alle esigenze del cliente spedizione super veloce. Merita 5 stelle"

"Acquistato una camicia a strisce color bianco e nera. Molto soddisfatto dell'acquisto: qualità molto valida e prodotto conforme a foto e descrizione. Personale fin da subito cordiale e gentile oltre che disponibile e paziente nel fornire dettagli sui vari prodotti. Consiglio vivamente l'acquisto da questo negozio, anche perchè la spedizione è stata molto veloce."

"Gli abiti molti belli e giovanili con ottimi prezzi, ma l’unica cosa che lascia a desiderare è l’organizzazione. Io sono un cliente abituale già da qualche anno ma nell’ultimo periodo sembra che l’organizzazione sia andata persa. Ordinai un pantalone nero una settimana prima che mi serviva siccome la taglia non c’era e mi dissero che mi avrebbero chiamato appena sarebbe arrivato a negozio. Il giorno in cui mi serviva contattai il negozio su whatsapp siccome non mi era ancora arrivato e mi dissero che l’ordine era al negozio…senza avvertirmi! Una cosa del genere è successa anche in questo periodo, solo che invece di 1 settimana stavolta ho aspettato 2 settimane senza ricevere il prodotto, dopo essere andato varie volte al negozio mi veniva detto che l’abito sarebbe arrivato o il giorno dopo o era al deposito, io giustamente aspetto, ma dopo vari giorni vengo chiamato la mattina e mi viene detto che l’abito che c’era non era la mia taglia ma una in più però vestiva un po’ più stretto quindi ho detto che il pomeriggio sarei passato al negozio per misurare il vestito. Dopo 10 minuti mi richiamano e mi dicono che il vestito non era quello che ho chiesto io ma un altro colore (taglia provata già nei giorni precedenti e mi andava grandissima)… alla fine sono dovuto andare a vedere in un altro negozio per disperazione, sembra quasi che mi abbiano preso per i fondelli. Ripeto, abiti bellissimi a prezzi conveniente ma scarsa organizzazione."

"La mia è stata un avventura particolare, è stato commesso qualche errore di troppo nella gestione del mio ordine ma a ciò hanno sopperito con grande disponibilità ed umanità, risolvendo il tutto in maniera piuttosto celere, ho apprezzato molto l'impegno dimostrato nei miei confronti e vorrei ringraziare Martina (la ragazza della gestione ordini e resi) e Lucia (la titolare) Riguardo al prodotto rapporto qualità prezzo ottimo!!! Al prossimo acquisto!"