Armonia Brasiello

"Con cautela ho fatto un primo ordine conquistata dai post su instagram. Fin dai primi contatti ho potuto constatare la serietà degli interlocutori che mi hanno avvisata che un prodotto era danneggiato e immediatamente rimborsato. Tutto il resto arrivato puntuale, in ordine e tutto molto carino. Ho così fatto un secondo ordine, più "ricco" scegliendo anche un cappotto: che dire, anche in questo caso sono rimasta molto soddisfatta, ordine puntuale e tutto molto bello! Sicuramente acquisterò ancora"

"Acquistato per la prima volta per non acquistare mai più!!! Ho ordinato un paio di scarpe arrivate con un difetto nella cerniera, la scarpa si chiude a fatica! Il calzolaio ovviamente mi conferma la scarpa ha un difetto! ma la cosa più assurda è la risposta del venditore, sto ancora aspettando di essere richiamata dal titolare, sostenevano che le spese dovessero essere a mio carico nonostante si tratti di un difetto di produzione e non di un reso per un mio ripensamento!! Assolutamente non vero, ci sono i messaggi in cui io chiedevo a carico di chi erano le spese di spedizione, la risposta è stata a carico mio, proprio per questo ho chiesto più volte di essere richiamata dal responsabile, ovviamente chiamata mai arrivata! Acquisto pessimo e risposte ancora peggio!"

"Questo negozio per me on-line è una bella scoperta. Abiti alla moda e confortevoli, rispecchiano le foto del sito. Un punto in favore per la spedizione avvenuta in meno di 24 ore!"

"Ottima gestione degli ordini on line, spedizione veloce. La merce ha un buon rapporto qualità prezzo."

"Non ho mai fatto una recensione negativa, perché sono del parere che si può sempre migliorare,ma purtroppo questa volta mi sento in dovere di farla,in modo che le mie parole possano essere più un consiglio dettato da una critica.Ho sempre effettuato ordini,ma giorni fa ,il capo ordinato non mi stava bene ed ho chiesto come effettuare il reso,mi è stato detto che è a carico del cliente.La spedizione ha un costo elevato per chi non ha un contratto con lo spedizioniere, quindi sarò costretta a regalarlo....ma la cosa che mi ha scosso è stata quella dell' altro ordi e!Mi ha chiamata un operatore dicendomi che un prodotto non era disponibile ed io ho effettuato un altra scelta pur avendo speso di più ...(non l ho fatto presente)....però sono rimasta davvero delusa!!Ho accettato di ricevere merce con valore minore...ma non è stato capito il mio gesto!"