AGRITURISMO CAVRIGO

"Un luogo incantevole, tranquillo e bel posizionato. Il proprietario persona molto alla mano e sempre disponibile. Buona colazione e staff generale molto cordiale e professionale. Il cappuccino è uno dei più buoni e tecnicamente miglior fatti che abbia bevuto."

"Location molto curata ed accogliente in luogo silenzioso nella campagna lodigiana a due minuti dal centro città. Consigliatissssssimo"

"Camera confortevole con quattro letti di cui due su soppalco. Proprietario socievole. Ottima posizione vicino a Lodi"

"Il 29/11 telefono per prenotare una camera per la notte successiva (30/11) per un mio collega. Mi risponde il referente della struttura il quale mi conferma la disponibilità della camera e mi chiede di inviargli tramite whatsapp una conferma con i dati ed il numero di cellulare della persona che alloggerà presso l’agriturismo. Provvedo subito ad inviare il messaggio di conferma come richiestomi e ricevo dal referente della struttura la conferma della prenotazione. La medesima conferma viene inviata anche al cellulare del mio collega, comunicandogli altresì anche il nome del ristorante dove sarà possibile cenare. Bene! Il 30/11 il mio collega, in viaggio per lavoro, a puro titolo di cortesia chiama il referente della struttura per avvisarlo che prima di arrivare all’agriturismo si sarebbe fermato a mangiare al loro ristorante. A questo punto il referente gli comunica di non avere alcuna prenotazione a suo nome e che la struttura è in overbooking. Il mio collega gli fa presente di avere ricevuto il giorno prima da parte sua la conferma della prenotazione. Niente da fare, la camera non è più disponibile. Chiamo a mia volta il referente della struttura per chiedere informazioni al riguardo ed in modo scortese mi sento rispondere che la stanza non é più disponibile, non gli è stata riservata e basta. Rispondo che a mio parere non è un comportamento molto professionale quello che ci é stato riservato. Al che il referente della struttura, molto adirato mi risponde testualmente “se lo ho detto che la camera non c’è, non c’è e basta! Cosa vuole che lo metta a dormire nella stalla? E adesso non mi rompa più le balle che sono giá stufo!” E con queste belle parole interrompe di netto la comunicazione. Bè non ho parole, viaggio per lavoro da una vita e mai mi sono imbattuta in un così riprovevole comportamento e in tanta maleducazione. Tutti possiamo sbagliare e gli inconvenienti capitano, ma si può agire professionalmente e trattare con rispetto le persone od agire da cafoni com’è invece successo in questo caso. Fortuna vuole che il mio collega avesse chiamato prima di arrivare, altrimenti si sarebbe trovato in piena notte senza una stanza dove dormire. Di sicuro non prenderemo più in considerazione questa struttura in futuro. Un plauso al referente per la sua professionalità … chapeau!"

"Ottimo agriturismo. Comodo per il centro. Camere spaziose e arredate con gusto. Pulizia e igiene dei locali. Titolare simpatico e disponibile. Cosa dire di più?"