Toyota Motor City Pomezia

"Esperienza particolarmente negativa. Sono entrata stamane perché devo cambiare auto nei prossimi mesi. Appena entrata, come persona educata ho detto buongiorno, al quale non ho nemmeno ricevuto risposta (o almeno non ho sentito nulla). Detto questo, ho voluto vedere Corolla, Yaris e Yaris Cross (diverse fra loro, lo so, ma mi piacciono tutte e tre). Nessuno si è avvicinato, nessuno ha proposto il suo aiuto, né mi si è calcolato di pezza. Ora, capisco che ero in tuta, quindi forse non sembravo un cliente appetibile, però se questa è l'attenzione al cliente, scappo da Toyota e rivolgerò la mia attenzione altrove. Di sicuro non tornerò in questa concessionaria. Mi dispiace, ma una pessima esperienza."

"Circa un mese fa ho deciso di rivolgermi alla concessionaria Toyota di Pomezia per l'acquisto dell'auto. Sono stata affiancata dal responsabile delle vendite Paolo Ferretti, una persona squisita. Paolo mi ha saputo consigliare il modello piu adatto alle mie esigenze dandomi suggerimenti e aspetti sia negativi che positivi. Abbiamo creato insieme il finanziamento e stipulato il contratto. Ho fatto con loro anche il test drive, durante il quale Paolo mi ha spiegato tutte le caratteristiche del veicolo, utilissime poi alla scelta finale."

"Ottimo rivenditore Toyota, professionalità e cortesia al servizio del cliente. Particolare citazione nei confronti del vostro consulente commerciale il sig. Paolo Ferretti, il quale con cortesia e disponibilità mi ha supportato con competenza in tutta la fase di acquisto dell’auto e del servizio di consegna della stessa. Soddisfatto, consiglio vivamente questa concessionaria."

"Ho prenotato un appuntamento per un'anomalia al sistema multimediale, ben specificando e concordando al telefono che avrei atteso in loco. La persona che ha preso l'appuntamento mi ha confermato che la vettura sarebbe stata processata al momento ed il lavoro sarebbe finito in circa 60 minuti. Per un contrattempo ho incaricato un collega di portare la vettura in officina: come risultato l'addetto e' caduto dalle nuvole, si e' tenuto la macchina tutto il pomeriggio per poi sentenziare che il problema era il mio telefono e non effettuare l'aggiornamento. Quindi dopo la figuraccia col collega mi ritrovo il problema non risolto (fa lo stesso con altri telefoni come detto in sede di prenotazione) e continuo a dover settare il sistema ogni volta che telefono."

"Qualche giorno fa ho acquistato una Toyota tramite il consulente Paolo Ferretti. A parte l’auto acquistata Che è decisamente il top ,quello che mi è rimasto impresso è proprio la professionalità di cui il signor Paolo Ferretti ha dato prova. Se nel mondo lavorativo tutti quanti svolgerebbero il loro lavoro con tanta dedizione ,amore e professionalità come il signor Paolo Ferretti , il mondo sarebbe decisamente molto diverso. Sono contento di aver conosciuto un professionista ed umanamente una persona formidabile.Grazie della disponibilità, professionalità e coerenza Che mi avete dato."