Farmacia Edda Diana Dott.ssa Pragliola Carolina Via Guglielmo Sanfelice 8, 81031 Aversa, Provincia di Caserta

"C'è scritto servizio notturno h24 e, invece, mi sono recata in farmacia di notte, a causa di un'emergenza, mezz'ora fuori a bussare e nessuno si è degnato di recarsi allo sportello... Non scrivete "servizio notturno" se poi non siete reperibili.."

"Vergognosi. Ho acquistato ieri una cavigliera elastica. Apro la scatola e mi accorgo che c'è un bel buco ed è inutilizzabile. Oggi mi reco per esporre il problema e vengo trattato in modo sgarbato oltre ad aver accusato me di aver danneggiato il prodotto. Sinceramente se fosse stato così non mi sarei mai permesso di fare ciò per soli 15€. Ad ogni modo è stata inviata segnalazione a chi di dovere. AGGIORNAMENTO: Queste registrazioni le avete viste solo voi. Quando mi sono recato in farmacia e ho chiesto di visionarle davanti a me mi è stato risposto che non era possibile. Io ribadisco che il prodotto non è stato mostrato a me e se pur la banconista avesse aperto la scatola non era visibile a primo impatto il danno. Ad ogni modo state accusando voi me di aver danneggiato il prodotto e averlo riportato indietro ma sinceramente per 13€ non scendo a questi mezzucci ritenendomi una persona onesta come possono confermare le persone che mi conoscono. Mi avete pure contattato telefonicamente dopo la recensione dicendo che dopo una settimana mi avreste ricontattato per vedere se si poteva fare qualcosa ma a quanto pare solo chiacchiere al vento. Imparate prima di tutto a rispettare le persone perché per colpa di qualcuno non è giusto fare di tutta l'erba un fascio e trattare tutti come fossero truffatori. Che un prodotto possa uscire difettoso credo sia una cosa che può capitare e sarebbe un mio diritto il reso ma a quanto pare da voi esistono altre leggi."

"La farmacia offre un servizio economico ed efficiente. In sintesi:1. Ha tanto personale quindi anche se c'è fila si fa presto 2. Il tampone costa 20 € anziché 22, sì lo so la differenza è di 2euro, ma c'è. 3.il tampone lo feci la settimana scorsa, c'era un dottore delicato e professionale (mi ha spiegato il motivo per il quale è meglio alzare in su il capo x il tampone alla gola). 4. Offre il servizio a domicilio gratuito 5.( Punto per me più importante) ha sempre tutti i farmaci...persino il collirio per il cane. Poi aperto h24... Insomma una sicurezza... E questo spinge anche una come me, che è circondata da farmacie, ad andare in qsta farmacia perché di sicuro trovo tt ciò di cui ho bisogno. P. S. Sono tutte cose che in genere ci dovrebbero essere in una farmacia, ma per il cittadino non sono così scontate."

"Sono andato di notte a prendere dei farmaci che mi urgevano..il dipendente non solo si lamenta, nel dirmi devo stampare le ricette dicendomi che non é il caso. L'ho piantato li e sono andato via. Consiglio per i titolari della farmacia... assumete gente con più voglia di lavorare... la notte viene pagata di più, e al "ragazzo"pelato lo stipendio gli viene regalato per dormire... Pessimi ... p.s i farmaci servivano per una persona disabile... quindi maggiormente graviosa come cosa.."