Farmacia Pontirossi

"Non vi fidate delle consegne. Eda stamattina che aspetto x antinfiammatorio ed ancora deve arrivare. Pagato in anticipo"

"Mi sono recata in questa farmacia il 25 settembre pomeriggio, perché sapevo che erano di turno. Vengo accolta allo sportello da una farmacista che ti guarda con area di sufficienza, senza conoscere la persona che ha di fronte. Le chiedo uno sciroppo per la tosse secca e lei mi propina un altro sciroppo, dicendo che non aveva quello richiesto, ovviamente il più caro che aveva in farmacia. Tra l'altro pessimo, perché la tosse l'ha accentuata, anziché curarla. .. Ma lasciamo stare questo...quello che più mi ha colpito è stata la maleducazione e la spocchia con cui si è rivolta non solo a me, ma anche al cliente prima di me. Credo che basti anche solo un po' di umiltà, visto che la signora ha a che fare con persone fragili. Comunque non ci ritorno più, mi spiace per il proprietario che mi è sempre sembrato una persona gentile."

"Al numero indicato non risponde mai nessuno, è completamente inutile. Sulla loro pagina facebook ho trovato un numero WhatsApp a cui inviare messaggi ma anche lì nessuna risposta."

"Una volta erano gentili, accoglienti e premurosi. Ultimamente presuntuosi , arroganti ed anche scortesi. Acquisto un prodotto, pago anticipatamente, prodotto da ritirare nel pomeriggio.... mi presento, ed il dr di turno si accorge che la ricetta era scaduta.... chiedendomi la stessa con toni infastiditi (prodotto veterinario per cardiopatia ). Al mio chiedere se avessi potuto cmq avere il prodotto per poi fargli recapitare successivamente la ricetta in quanto cliente decennale oltre che ad aver gia pagato.... mi viene risposto che loro sono inflessibili e che avrebbe provveduto al rimborso. Parliamo di un prodotto salvavita. L'umanità passa anche per piccoli gesti di cortesia. Ritornate ad essere umili e sopratutto disponibili verso i clienti che sono stati sempre educati e rispettosi. Per circa 10 anni mi sono servito da voi. È arrivato il momento di cambiare."

"Ho messo 1stella perché non posso mettere zero o meno di zero. Professionalità scarsissima. Fanno tamponi e non ti mettono sulla piattaforma dell'ASL,ma solo su SINFONIA. stamattina sono andato all'Asl al Frullone e io e la mia famiglia non risultavamo ne POSITIVI ne nomi ne numeri di telefono,praticamente niente,non esistevamo proprio. Fortunatamente ho trovato delle persone garbate che hanno capito la situazione e hanno risolto tutto. IL CLASSICO GIOCHETTO CHE L'ASL NON TI CHIAMA E VAI DI NUOVO DA LORO A PAGAMENTO PER LA DELIBERA! IN QUESTO MOMENTO COSI DIFFICILE LUCRARE SU QUESTE COSE, E UNA COSA SQUALLIDA. DIFFIDATE DI QUESTA FARMACIA !!!"