DIOR MEN | Piazza Di Spagna

"Ho girato alcuni Dior d’Europa e non solo. Purtroppo in questo di Roma non ho avuto una bella esperienza. Domenica a novembre sono entrata per chiedere la disponibilità di una sciarpa invernale, dopo aver atteso che la ragazza lo cercasse in entrambi i negozi attaccati a piazza di Spagna, purtroppo era terminato e fin qui tutto bene. Abbiamo provato ad ordinarlo online pensando di poter pagare normalmente in negozio con il pos del negozio e in contanti per poi riceverlo direttamente a casa come si fa normalmente, ma dovevamo mettere i dati della carta online sul cellulare aziendale della commessa o sul mio cellulare tramite il link di pagamento che mi avrebbe inviato lei stessa! Dopo 3 tentativi mi sono state bloccate entrambe le carte per via del “pagamento non sicuro”. Mai successa una cosa simile, la ragazza con mezzo sorriso e girando occhiate alla collega, diceva che il loro sito era sicuro, la collega di fianco ha esordito invece dicendo che non era la prima volta che gli succedeva una cosa simile, e che era successo il giorno prima ad un altro cliente. A tal proposito mi chiedo perché in un negozio di questo livello non si riesca a provvedere ad un problema che per alcuni potrebbe diventare la causa di un grave disagio, specialmente di domenica quando le banche sono chiuse e bisogna aspettare il giorno dopo per far sbloccare le carte!"

"Sempre piacevole entrare in uno store Dior, è la mia maison preferita in assoluto"

"PERSONALE SCORTESE! 1h di attesa per entrare, con una sola cliente in negozio, dopo aver chiesto informazione sul nostro turno, la loro giustificazione è ricaduta sul fatto che il personale fosse in pausa, nonostante ci fossero due commessi liberi. Vari clienti sono andati via stufi dell’attesa e della scortesia dei dipendenti. Ci eravamo recati a Roma proprio per acquistare da loro e per vivere un’esperienza d’acquisto unica, in realtà ci siamo ritrovati con le mani e mani ed una profonda delusione. A questo punto meglio acquistare online."

"Negozio Homme però hanno anche tante borse da donna, mi ha servito una ragazza cinese Elena, molto accogliente e paziente."