Hotel Villa Maria Regina

"Ci ho trascorso due giorni e una notte nell'ambito di un evento congressuale che si è svolto tutto all'interno della struttura. Personale molto disponibile e servizio eccellente. Se il riscaldamento in camera non è in funzione, però, la stanza si raffredda velocemente. È comunque un peccato minore. Unica vera pecca è la posizione: in meno di 50 minuti, coi mezzi pubblici, è impossibile arrivare da Termini. D'altro canto, però, le colline romane sono un ambiente molto suggestivo."

"L’hotel è su via della Camilluccia, certo non al centro di Roma, ma per ciò che serviva a noi la posizione era ottima. Dispone di parcheggio. La camera non è male, solo che vede i segni del tempo (e probabilmente è stata trattata male dagli ospiti), quindi i mobili avevano qualche sbeccatura, così come il parquet. La pulizia della camera forse è da perfezionare, magari prestando un po’ più di attenzione negli angoli e sul termosifone in bagno. La colazione non è male. Una nota di merito va al personale della reception, in particolare si sigg. Pino e Luca, che sono stati gentilissimi e super disponibili. Se ci sarà necessità, senza dubbio torneremo visto l’ottimo trattamento."

"Che dire ci veniamo spesso ma ultimamente una serie di inconvenienti. Premetto che la maggior parte è colpa mia per cui soprassiedo ai continui cambi di camera perché abbiamo rinnovato la richiesta di soggiorno a pizzichi e bocconi. La suite nonostante abbia due televisori un unico telecomando. Il telefono funzionava solo in vivavoce Ci hanno detto che gli accappatoi erano finiti. Nella yunior suite il problema dei telecomandi è replicato. In più facendo notare che il secondo bagno continuava a scaricare e la tazza era incrostata non hanno fatto nulla. La cosa più intollerabile è che il ristorante funziona solo per eventi per cui se vuoi pranzo o cena ti consigliano una consegna a domicilio. Ero lì per lavoro e mi adatto ed è un vero peccato perché la struttura è a dir poco meravigliosa e il personale fa quello che può con una gentilezza unica. Le richieste di qualsiasi natura vengono più o meno evase ma non con l'attenzione dovuta in quanto ritardo imprecisioni ecc. Alla richiesta di lavanderia solo dopo aver cercato inutilmente ci è stato risposto che se consegni la mattina lo rivedi la notte. Mi sembra veramente un po' troppo."

"Con mia moglie siamo dovuti venire a Roma per motivi di salute ed abbiamo soggiornato per una decina di giorni. A parte la comodità per raggiungere il Sant'Andrea ciò che ci ha colpito è stato la grande gentilezza e disponibilità a risolvere qualsiasi problema ci capitasse che per un non romano diventa doppiamente difficile. Mi piace citare il personale della reception sempre pronto e gentilmente attento, il personale di camera, preciso e puntuale ed infine tutto lo staff di ristorazione, carinissimi e pronti ad ogni nostra necessità. Non un solo grazie ma cento grazie e per esserci stato molto molto vicini. Licia e Fabio"

"Hotel 4 stelle confortevole e in posizione silenziosa. Qualche pecca in generale perchè da l'idea di un hotel in fase di ristrutturazione. Hall moderna ma ascensori vecchi, camere confortevoli ma un po passate. Ho avuto un problema con l'aria condizionata prontamente risolto con un cambio camera. Servizio impeccabile"