Mauro Leone Via del Biscione 8, 00186 Roma

"Commessa gentilissima. Ho trovato le scarpe che cercavo. Le scarpe sono molto belle."

"sono una cliente del negozio di Via del Biscione dove lavora Francesca che ci accoglie sempre educatamente e gentilmente. Non sono solo le scarpe a essere un buon motivo per frequentare questo negozio ma anche l'accoglienza e i suggerimenti di Francesca sono un fattore determinante per noi clienti che quando arriviamo ci sentiamo coccolati. Mi dispiace che a causa della pandemia spesso e volentieri venga aggredita da chi fa fatica ad accettare di dover far la fila fuori dal negozio. Queste sono le regole perché, come spiega Francesca e un cartello appeso fuori, nel negozio non possono entrare più di due clienti alla volta. Io ho aspettato e sono contenta di aver rispettato le regole che mi tutelano e non mi sono sentita per questo maltrattata anzi mi sono sentita protetta. Ringrazio Francesca che ha fatto rispettare le regole e per avermi suggerito le scarpe più adatte a me, che come sempre sono un ottimo prodotto."

"Ho acquistato queste calzature in diversi punti vendita in Italia, trovo abbiano un ottimo rapporto qualità/prezzo e siano un ottimo esempio di produzione Made in Italy. Sfortunatamente nel negozio di Roma è presente una commessa piuttosto scortese, che nn invita assolutamente ad acquistare, anzi invita ad andare via. Risponde in modo seccato, con la scusa dell’allegria risponde a monosillabi. Ha invitato una signora con due bambini piccoli ad uscire dal negozio perché c’era troppo affollamento e dopo pochi minuti ha fatto entrare la sua amica. Dopo aver fatto notare la scortesia ha alzato la voce ( sparita l’allergia!!) e ha continuato ad urlare anche fuori dal negozio nella nostra direzione. Mai vista tanta maleducazione!"

"Da Mauro Leone ho trovato belle scarpe con un ottimo rapporto qualita'-prezzo, stili urbani al passo con i tempi, personale qualificato esperto di moda. La ragazza addetta alla vendita e' stata gentilissima e disponibile a farmi provare diversi modelli e ad indirizzarmi verso quello che cercavo. Non tutti sanno capire i miei gusti, ma lei ha stile da vendere!"

"Scarpe belle! Ottimo rapporto qualità prezzo. Commessa scorbutica, antipatica e poco professionale. lascia le scarpe per terra, sembra che stia facendo un favore a prendere un numero diverso da far provare al cliente. Si vede chiaramente che non le importa vendere i suoi prodotti e fa il lavoro controvoglia. Dopo aver provato due paia di scarpe l'unica cosa che mi dice è che in 5 minuti deve chiudere. Non volendo acquistare di fretta, torno il giorno dopo e la ragazza conferma nuovamente il suo pessimo carattere e un'inesistente propensione alla vendita. Preferisco acquistare da chi svolge il suo lavoro con passione e buona volontà. Peccato perché le scarpe sono di ottima qualità. Prossima volta proverò ad acquistare in un altro punto vendita."