Es Mobility S.r.l. Via Tiburtina 1159, 00156 Roma

"Ultima volta che prenderemo un'auto con noleggio a lungo termine da loro. Mi è capitato di bucare ed ho scoperto che le gomme non sono coperte. Ho dovuto cambiare a spese nostre pagando oltre 500€ + iva e nessun auto sostitutiva perchè non la avevano in quel momento (stato senza auto una settimana). Per fare il tagliando il primo anno mi hanno fatto andare in concessionaria/meccanico un giorno dove mi hanno fatto aspettare oltre un'ora per dirmi che dovevano mandare richiesta di approvazione e mi hanno fatto tornare il giorno successivo per lasciare l'auto che mi hanno dato un giorno dopo. Tra l'altro su Milano hanno solo 4-5 meccanici e concessionarie autorizzate in zone periferiche che se devi lasciare li auto poi tornare con i mezzi è un casino. Per il cambio gomme con altri operatori di auto a noleggio avvisavano loro ma qui devi chiamare tu. Anche in prezzi non sono particolarmente convenienti e se hai un problema sono lentissimi."

"Buongiorno fortunatamente su 6 furgoni a noleggio lungo termine solo uno è con Es Mobility. Assistenza pessima mezzo sostitutivo da dimenticare tutto il servizio scritto sul contratto non esiste . Spero che finisca presto questo calvario non lo consiglio a nessuno lo consiglio a chi vuole fare una brutta esperienza"

"Sono titolare da anni di auto a noleggio a lungo termine con ESMobility per la mia Azienda: il servizio - a parte la fase di contrattualizzazione - è gestito in modo pessimo e scadente sia in fase di comunicazione che di erogazione dei servizi contrattualizzati. Il Cliente/Utente si trova "rimbalzato" in un vortice di approssimazione e burocrazia fra la societa di noleggio e le società di gestione ad essa collegate. Indecente."

"Una stella è troppo. Gli operatori telefonici sono maleducati (termine della chiamata in faccia) e poco competenti (hanno dato informazioni sbagliate e diverse da quelle necessarie). Sono molto lenti nell'assegnazione di una vettura sostitutiva tanto da avermi costretto a trovare soluzioni a mie spese"

"Una stella perché non posso mettere un giudizio in negativo .Mio marito aveva bisogno dell’auto sostitutiva per partire per le vacanze ,ha passato una giornata intera tra il centralino e Axa per sentirsi dire che doveva per forza prima ricoverare l’auto e poi forse avremmo avuto un’auto sostitutiva ,peccato che il giorno dopo saremmo dovuti partire e avevamo già versato la caparra.Morale ci siamo arrangianti a noleggiare un’auto a nostre spese.Mai più un noleggio con questa società , non garantisce nessun tipo di servizio ,ti fa perdere un sacco di tempo e non risolve nemmeno il mono problema .Esperienza pessima !"