ARREDAMENTI DEL DESIGN

"Premetto che ho aspettato un anno prima di scrivere la mia recensione solo per essere sicuro di riportare fatti corretti e concreti e di dar possibilità alle loro promesse di essere mantenute. Racconto: tavolo allungabile piano in vetro costo 1300 euro, faccio notare che presso altro rivenditore sarebbe costato 200 euro in meno. Mi convincono della bontà del loro punto vendita e che la differenza si nota soprattutto nel supporto clienti. Prima nota amara: arriva il tavolo e due gambe sono chiaramente non trattate, rovinate, crepate (mi chiedo se qualche controllo non possano farlo prima della consegna). Mi chiedono di spedire foto e di avere pazienza. Risultato: un mese di attesa. Intanto molto prima faccio notare che c'è un graffio sul tavolo (di cui non mi ero accorto alla consegna) e che le fasce in silicone a protezione piano allunghi si sono staccate e sono inutilizzabili. Mi è stato promesso una pasta antigraffio che usano loro e nuove fasce in silicone che mettono subito in spedizione. Questo ad agosto 2017. Chiamo a ottobre 2017 per capire dove sono: mi chiedono foto numero ordine e mi confermano che stavolta sono in spedizione. Il giorno dopo chiedo conferma: tutto bene dicono. Mando messaggio a marzo 2018 per sapere: niente, manco una risposta stavolta. Naturalmente tutto tracciato da comunicazioni WhatsApp. Risultato finale: un tavolo che ho pagato 200euro in più, con graffio e senza fasce a protezione degli allunghi. Ecco la mia esperienza con Home & Design... grazie ancora del Vs meraviglioso supporto clienti. P.S.: rispondo al msg di cui sotto: ho esposto tutto molto chiaramente e dalla vs risposta non pare proprio che la mia sia stata una recensione errata... poi certo sono qui a reclamare per il gusto di farlo e ad aspettare il materiale che mi avete SPEDITO ad agosto e poi a ottobre 2017 (questo non lo avete confutato mi pare). Confermo: pessimi e in una giornata cosí bella VOI andate da qualche altra parte che al mare ci sono io."

"Soluzioni su misura anche per letti a scomparsa. Decisamente superiori al già visto. Expo non molto grande ma ben concentrata dove incontrare ultime tendenze di design. Sicuramente non per tutte le tasche ma ben concorrenziali."

"Serietà e professionalità insieme a prodotti made in Italy di altissima qualità rendono questo negozio il mio punto riferimento per gli acquisti di arredamento per la casa!"

"Solo per chiedere il costo di una scrivania con 3 cassetti. Sentito il prezzo sono uscito di corsa... Prezzi non accessibili per il mio budget di spesa."

"Ottimi prodotti in uno spazio espositivo abbastanza grande e prezzi simili a quelli online ma con una attenzione al cliente ti ottimo livello e personalizzata"