Istituto di Diagnostica Clinica PRODA

"Mai più! Sono andata questa mattina per fare analisi della vitamina d...beh il prezzo decisamente fuori dal mondo, 27.50 euro! oltretutto aprono alle 7 e 30 ma in realtà alle 7 e 30 arriva la receptionst, aspetti che accende tutto e tra una cosa e l'altra inizi con l'accettazione alle 7 e 40...eravamo in 3, sono uscita alle 8 e 30 per un prelievo del sangue dalle 7 e 30 che ero li!"

"Ottima esperienza con il Centro diagnostico Proda di Fidene. Ho avuto questa mattina un contatto telefonico a scopo informativo e sono rimasto positivamente colpito dalla gentilezza e dalla competenza del Dott. Orazio Paolo Marchione , che ha risposto a tutte le mie domande in maniera chiara ed esaustiva. Dovremmo avere più medici con questa professionalità. Complimenti."

"Al 3'piano ci ha accolto un medico di laboratorio scortese per non usare altri aggettivi ...siamo alle solite la gentilezza è dovuta sempre in ogni contesto e nei centri medici dovrebbe essere scontata specialmente se ti rivolgi a persone anziane che magari hanno ipoacusia o vedono poco o hanno riflessi diversi...la laurea serve anche ad istruire chi non ha avuto per cultura o famiglia le elementari basi di educazione. E' la prima volta che scrivo una recensione spero sia l'ultima."

"Ma la persona addetta alla reception comprende le problematiche dei pazienti? Comprende l’urgenza dei malati oncologici? Comprende che quelle analisi che sarebbero dovute arrivare per email devono essere poi trasmesse al day hospital per l’infusione a cui il malato dovrà sottoporsi? A questo punto ci siamo recati al laboratorio per ritirare di persona il referto e sempre lei quando le abbiamo detto che l’email non è arrivata ha alzato le spalle senza effettuare alcun controllo su come avesse scritto l’indirizzo di posta elettronica. Questa è stata la prima volta e sarà anche l’ultima"

"Pessimi! Ho fatto per un tampone faringeo rapido a cui avevo chiesto di affiancare un tampone classico solo X avere l’antibiogramma ( visto che la risposta positiva l’avevo già avuta con il risultato del tampone rapido! ). Alla fine per qualche oscura ragione hanno deciso di non fare l’antibiogramma! Ho speso 40 x avere per avere la sola risposta positiva che già mi avevano dato con il rapido! Giustificazione: “la pediatra di solito non lo chiede!!” Questa é l’ultima volta che metto piede in questa clinica."