TABACCHERIA LA CASA DEL TABACCO Via Alberto Lionello 201, 00139 Roma

"La maleducazione soprattutto della signora bassa riccetta, se le recensioni sono tutte così forse una domanda me la farei"

"Non sono solita fare recensioni, ma la scortesia, l'acidità e maleducazione della signora alla cassa sono imbarazzanti. Dovreste scegliere bene il personale da assumere perché questo non è in grado di stare a contatto col pubblico. Le brutte giornate capitano a tutti ma anche meno !"

"In questo locale mi è stato impedito il pagamento dei tabacchi tramite bancomat. Ho fatto notare alla scortese signora dietro al bancone che si tratta di una pratica commerciale scorretta (e vietata dalla legge) e di tutta risposta mi è stato indicato un cartello scritto a penna che avrebbe presumibilmente dovuto dare sostegno a quel rifiuto. Vi dico una cosa: probabilmente il piatto sulla tavola a fine giornata lo avete comunque avuto (come mi ha gentilmente fatto notare la commessa urlandomelo dietro mentre uscivo) ma questo non toglie che avete perso, e continuate a perdere giorno dopo giorno, un numero incalcolabile di clienti. La risposta pronta della signora e le altre varie recensioni su questo argomento mi portano a pensare che questa situazione vada avanti da parecchio tempo. Da gennaio 2021 le commissioni sotto i 5 euro sono state anche tolte ma a voi sta cosa del POS proprio non piace, vero? Ho notato che il proprietario del locale risponde a tutte le recensioni negative tranne quelle che riguardano il rifiuto del bancomat. So benissimo che leggerete questa recensione e spero per voi e per la vostra azienda che prima o poi vi conformerete alle leggi civili. Comprendo che i guadagni per un pacchetto di sigarette siano irrisori, ma questo non dovrebbe ricadere sulla clientela. Grazie. Modifica a seguito della risposta del proprietario: Sono stata da voi il 17 ottobre 2021."

"Personale maleducatissimo!!! Sono due o tre ragazze,una peggio dell' altra. Sicuramente non è loro mestiere stare dietro al bancone di un negozio! Ragazze acide e maleducate. Mai più ci entrerò, eppure non ci ho comprato semplici sigarette ma un regalo importante e costoso... Neanche il pacchetto regalo sono riuscite a farmi, mi hanno consegnato sta bustina bianca come si fa con la frutta... Mah!!! Metto una stella perché di meno non si può..."