Kasbary Travel

"Prenotato con loro, effettuato il bonifico, fortunatamente ho potuto annullarlo, in quanto non hanno fatto ciò che ci era stato detto, e quindi sono terminate le disponibilità. Aggiorno la recensione visto che hanno risposto che non essendo mai arrivato il bonifico non potevano finalizzare la prenotazione senza caparra... Prima di uscire dal loro punto vendita, non hanno voluto caparra, hanno chiesto solo che venisse effettuato il bonifico. Una volta bonificato e mandata la prova, hanno ignorato ogni mio messaggio, e una volta ritornati li hanno verificato che la disponibilità non era più presente. Bastava scusarsi, invece di cercare scuse. non ho più nulla da chiarire, ho solo da sconsigliare!!!"

"Siamo tornati dal nostro viaggio di nozze solo qualche settimana fa, abbiamo fatto la California on the road, siamo stati circa tre settimane negli States e poi ad Aruba. A distanza di settimane abbiamo negli occhi ancora quei posti stupendi visitati e nel cuore un grande ringraziamento ad Antonio e a tutto il suo fantastico staff per la progettazione, l'assistenza pre, durante e post vacanza e i preziosi consigli che ci ha saputo dare. Antonio ci ha seguiti fin dal primo giorno, fornendoci informazioni dei posti, prenotazioni in anticipo delle attrazioni oltre a tutta la documentazione a corredo, incluso un piano di viaggi dettagliato e scrupoloso (oltre a quella fantastica borsa che vedete in foto che ci è tornata utilissima!). Si è dimostrato professionale e risolutivo quando per maltempo abbiamo dovuto spostare una prenotazione alla Monument Valley, fornendoci in pochi minuti una valida alternativa e un piano di riserva, il tutto considerando che ci sono ben 12 ore di differenza con l'Italia! Che dire, sicuramente torneremo per organizzare i prossimi viaggi, è una garanzia e non potevo scegliere di meglio per avere una viaggio di nozze come uno se lo immagina! Ad Majora!"

"Ottima agenzia! Ci hanno mandato in bellissime strutture e sempre aiutato quando abbiamo avuto qualche imprevisto durante la vacanza! Consigliatissimi +++"

"Hanno rovinato il sogno di una vita ,il viaggio di nozze !! Impreparati al tal punto di dirmi mal che non riesci a prendere la crociera caraibica (non sapendo direttive riguardanti covid)rimani lì a Miami per giorni, poi vediamo… per una persona malata cronica di morbo di chron, impossibile partire con una risposta del genere !!!! Grazie Antonio Per Un Sogno tanto atteso è mai vissuto!"

"Con il covid e tutte le regole per viaggiare non tutte le agenzie dovrebbero lavorare se nn sanno fare il proprio lavoro Una agenzia da 4 soldi Se hai um problema puoi restare lì all estero senza un aiuto di nessun tipo ,basta che hanno incassato la loro provvigione dopo siete solo un numero ..... Mai più!!!!! Deludente"