Le case le cose

"ENGLISH BELOW Le Case le Cose si vanta di fare spedizioni in Italia e all'estero, ma non garantisce l’arrivo della merce in buone condizione. Ho comprato 6 sedie con spedizione in Europa. Una mi è arrivata rotta (schienale e scheggiature varie) e la prima risposta che mi sono sentita dire è stata: "succede signora" e che dovevo andare da un falegname a ripararla (nonostante avessi pagato EUR120 di spedizione a parte). Dopo essermi lamentata varie volte, mi hanno detto che la sedia non era più in produzione e che mi avrebbero mandato lo schienale a parte , ma che dovevo fare io i buchi per le viti. Nonostante non era contenta della risposta perché la sedia aveva comunque delle scheggiature, acconsento per avere almeno lo schienale. Premetto che la prima spedizione è arrivato con largo ritardo, e per quanto riguarda lo schienale sono due mesi che sto ancora aspettando. Sono mesi che contatto la società per sentirmi dire che lo stanno preparando. Dovevo avere le mie sedie a Giugno e, oggi Ottobre, ancora non ho il set completo. Estremamente delusa dal servizio. Poca professionalità e non comprerò più niente da loro. Sconsiglio di fare un ordine con spedizione. Le Case le Cose said that it offers shipping in Italy and abroad, but it does not guarantee the arrival of the furniture in good condition. I bought 6 chairs to be delivered in Europe. However, one chair has arrived broken (broken backrest and a number of scratches) and the first response I got was: "it happens madam" and that I had to go to a carpenter to repair it (despite I’ve paid EUR120 for delivery). After complaining several times, they’ve told me that the chair was no longer in production and that they would send me the backrest separately, but that I had to drill the holes myself. Although I was not happy with the answer, because the chair had also several scratches, I agree to have at least the backrest. I would like to point out that the delivery of the 6 chairs arrived very late, and secondly, that it has been two months that I’m waiting for the backrest. I was supposed to have my chairs in June and now, October, I still don't have the complete set. I’m extremely disappointed with their service. Total lack of professionalism and I wont buy anything from them ever again. I do not recommend placing an online order which involves delivery."

"Martedì ,ho parlato con Giuliano il propietario xche ho visto una madia bellissima sulla sua pagina FB,gentilissimo , esaustivo ho ordinato la madia tramite whatsapp ,il mobile è arrivato venerdi...da Roma in Lombardia fantastico.. Spedizione celere ,imballaggio perfetto corriere attento e preciso,il mobile è stupendo ed è perfetto come in foto.. Ottimo Qualità prezzo Sicuramente acquisterò ancora da lui Giuliano LACASELECOSE♥️♥️♥️ Grazie di cuore"

"Ho acquistato la Madia credenza Ric dopo svariate ricerche on line! Un’ottima esperienza d’acquisto, massima disponibilità e competenza di Giuliano nel mandarmi foto e video aggiuntivi del prodotto che dal vivo è ancor più bello! L’effetto WoW è garantito! Il rapporto qualità/prezzo non ha paragoni con nessun sito o negozio! Imballaggio molto accurato e spedizione più che celere! Sicuramente è diventato un punto di riferimento per i miei acquisti futuri! Grazie di cuore!"

"Acquistato due mobili, mobile TV Jupiter e credenza Jupiter 70, spedizione veloce, imballaggio maniacale, mobili arrivati in perfetto stato. Per qualsiasi chiarimento ho usato whatsapp, sempre gentili e veloci. Consigliatissimo."

"Ho comprato questo mobile sul loro sito il lunedì ed è arrivato entro una settimana dall’acquisto. Mobile davvero bellissimo!! I ragazzi del negozio sono stati gentilissimi nel darmi tutte le informazioni e mandarmi qualche foto e video del mobile non potendo per lontananza andare personalmente presso lo store. Disponibilissimi anche dopo l’acquisto, li ho scritti spesso tramite whatsapp!!! Unica piccola pecca un po’ le condizioni dell’imballaggio all’arrivo e la consegna non al piano per mobili così pesanti (tre piani a piedi c’era da svenire). Nel complesso però sono molto soddisfatta e consiglio il negozio!! Grazie mille"