Tiglio and Company Via G. Donizetti 2, 20017 Rho, Città Metropolitana di Milano

"Tiglio & Co si è occupato del riordino e pulizia del mio giardino, che era in condizioni di grande trascuratezza. Non posso dire che il lavoro sia stato svolto male o difforme dal preventivo: la potatura di piante e siepi è stata eseguita, cosi come la rimozione delle piante morte, la rasatura del prato, la pavimentazione di parte del giardino. Ed i prezzi sono allineati al mercato. Valentino ha poi fornito i consigli richiesti e la sua conoscenza è fuori discussione. Tuttavia, sono rimasto deluso per la precisione del lavoro, la cura dei dettagli (che in un giardino credo sia un elemento rilevante) e la relazione con il cliente: -secondo me, se rimuovi una pianta o sposti un masso, non lasci poi i buchi nel terreno ma li ricopri o riposizioni il masso. Invece il mio giardino in certe zone sembra un campo minato; - se si e' così precisi ad attenersi alle voci di preventivo (corretto), lo si dovrebbe fare sia per ciò che non si esegue in più (es. Pulitura sotto una siepe potata, giustamente non svolta perché non preventivata), ma anche per ciò che si fa in meno, decurtando i costi,come il riposizionamento impianto irrigazione, attività sostanzialmente non svolta (se non rimuovere un irrigatore, lasciando un buco nel terreno e non ciecandolo "perché non ho il tappo, ce lo metti tu per non farmi tornare"). Non è stato cosi. Il prezzo è rimasto invariato, l'impianto più o meno anche e il buco è rimasto; - Va bene la velocità e l'efficienza esecutiva, ma la cura dei dettagli lascia a desiderare, almeno nel mio caso; - se facciamo notare che il ghiaietto posizionato ci sembra insufficiente, poiché si vede la trama del reticolo sottostante, non è il massimo sentirsi dire che "non serve, ma se proprio volete vi lascio un vassetto pieno di ghiaia". Inoltre, Valentino, che ritengo una persona cortese ed educata, ha un atteggiamento un tantino burbero, che non rende facile la comunicazione. Io, ad esempio, so di capirne poco di potatura, ma se in certe zone mi sembra approssimativa, mi sembra un po' sbrigativo liquidare la cosa con "si fa cosi" o " non è bello così?". Sarà anche bello così, ma se una forma di una mia pianta a me sembra disordinata, forse, la si può correggere o spendere due parole in più sul perché deve rimanere "disordinata" In generale, la velocità si è sposata secondo me con poca accuratezza. Nulla che non sia risolvibile con una giornata di fai da te, e nulla che in assoluto mi porti a sconsigliare questa impresa, ma francamente sono rimasto un po amareggiato dal risultato finale, dalla scarsa possibilità disponibilità di trovarvi una soluzione con l'impresa e in definitiva, dal prezzo. Peccato, perché secondo me la professionalità c'è; l'attenzione un po meno."