Farmacia Dott.ssa Laura Cotti - Apoteca Natura Viale Guglielmo Marconi 316, 00146 Roma

"Farmacia poco fornita e personale poco professionale. Mia moglie a seguito di un piccolo intervento chirurgico, è venuta per acquistare una scatola di Ibuprofene generico 200 mg del taglio più piccolo, ma purtroppo era disponibile soltanto da 400 mg, oltretutto in capsule molli, quindi non divisibile, e in confezione da 20 anzichè da 10. Mai capitato in vita mia di avere problemi in una farmacia di zona a reperire l'Ibuprofene da 200 mg. Spero sia stata la giornata sbagliata e non un tentativo di upselling riuscito in malo modo!"

"Telefoni e il magazziniere ti attacca il telefono in faccia mentre tu stai parlando Richiami e risponde nuovamente lui , le chiedi il motivo perché attaccare il telefono mentre una parla !!! Non ti chiede scusa !!Mi dice che mi passa al telefono dottoressa Ma mi lascia in attesa per ben 5 minuti sentendo loro parlare e dove io dico in continuazione pronto ... pronto ... il nulla !!! Cafonaggine ? Si molta !"

"Acquistati erroneamente da mia madre kit di tamponi casalinghi. Erroneamente perché avevo bisogno di un referto e quelli casalinghi non lo erogano. Pagati tre volte il prezzo degli stessi identici di altri rivenditori (12 euro rispetto a 4). tamponi e scontrino per restituire in cambio di medicine più utili. Non cambiano perché li ho toccati??? Ho toccato l'esterno della confezione???? E chi me li ha venduti non li ha toccati????? È una VERGOGNA. Tornerò io personalmente a cambiarli anche se non sono di zona e vi assicuro che chiamerò le forze dell'ordine e finirete sul giornale! Marciare sulla salute è proprio una VERGOGNA!"

"Forse siamo capitate in una giornata sbagliata. Oltre alla scortesia e allo sbuffo, abbiamo ricevuto anche informazioni assolutamente false relativamente alla non presenza in nessuna farmacia di un farmaco salvavita che mia Mamma prende regolarmente e che ci era appena stato segnato dal nostro medico di base. Ci è bastato fare qualche metro in più e recarci c/o la nostra solita farmacia in viale marconi 174, per ritrovare la solita cordialità e, magia,disponibile il farmaco consueto. Non uso fare recensioni negative, soprattutto in tempi come questo nei quali mi rendo conto che il nervosismo può essere sempre in agguato, però credo sia necessaria la giusta formazione ed informazione. Buoni sorrisi a tutti"

"Il livello di piacevolezza e simpatia della farmacista è paragonabile a quello di una tarantola nelle mutande. Saper stare al pubblico è un'arte che va coltivata, non basta una laurea in farmacia."