Ferramenta Sora

"Forniti, ma il personale molto maleducato, non risponde alle esigenze pensando che tutti siano informati o capaci in campo. Affetti da " machismo" tutti i "commessi" sono arroganti e non sempre precisi. Mi hanno sbagliato il duplicato di una chiave."

"Ottimo servizio clienti via mail. Mi sono recata in negozio per la duplicazione di un telecomando per cancello automatico, servizio molto rapido e preciso, prezzo onesto."

"Negozio molto fornito, si trova di tutto. I prezzi sono così così... La cosa più irritante è che se entri anche solo a comprare una vite devi aspettare e far salotto! Anche se sei il solo cliente devi aspettare. Cosa non si sa! Ci sono sono tutta una serie di commessi che spariscono in magazzino e non si fanno più vedere. Quando ti servono sembra che ti facciano un piacere. Sono un cliente, non dico che mi debbano stendere il tappeto rosso, ma almeno quando si dice buongiorno bisogna rispondere e quando si serve fare una faccia meno scocciata. Ripeto non mi stanno facendo un piacere. A questo credo di averne diritto. E non mi è successo solo una volta ma quasi ogni volta. Ho smesso di andarci e non ci andrò mai più!"

"È la prima volta che ci vado, c'è così tanta roba che presumo sia difficile non trovare soluzioni per qualsiasi problema, anche il personale mi è sembrato cordiale e preparato"

"Ferramenta Sora sono degli incompetenti. Sono andato la settimana scorsa x un articolo e mi anno detto che non c'è n'era ansi era introvabile. Quando ho fatto notare che lo avevo preso il mese prima non mi anno creduto. Stasera ho mandato mia moglie e l'articolo c'era. Non aggiungo altro."