Caf & Patronato Centro Fed.A.L. Via Francesco Ferrer 1, 21052 Busto Arsizio

"Questo posto dovrebbe chiudere!!!! Personale incompetente. Devo fare causa in questi giorni!!! È da un mese che chiamo per la mia pratica e mi dicono sempre di richiamare il giorno dopo!!! Vi devo denunciare!!! Vergognatevi!!!"

"Ho fatto domanda per una pratica a inzio Agosto, mi hanno tenuto in ballo fino a metà novembre. Mi comunicavano aggiornamenti (inconcludenti ovvio) su una pratica che NON HANNO MAI COMPILATO. Solo a novembre, quando mi sono recato di persona perché non mi avevano mai dato la ricevuta di presentazione della domanda (chissà perché), l'hanno compilata davanti a me. Speso 75€ di tesseramento per niente. Da portare in tribunale."

"una vergogna. non rispondo mai. hanno perso documentazione. sono 9 mesi che aspetto una risposta e sono spariti nel nulla, quando rispondono al telefono promettono cose che non mantengono. INCOMPETENTI. un consiglio: affidatevi ad altro caf, sicuramente ci saranno persone più competenti con voglia di LA VO RA RE."

"Purtroppo la prima recensione l'avevo cancellata dopo la chiamata della responsabile avendomi promesso che avrebbe migliorato le cose ma ovviamente non è stato cosi. La recensione la scrivo per quanto riguarda la pratica per il Permesso di soggiorno: Al primo appuntamento mi è stato detto di tornare il giorno dopo per ritirare i documenti, sono andata, mi ha accolta la segretaria che non sapeva nemmeno di che cosa stavo parlando. Mi ha detto che mi richiamava tra un ora , ho lasciato le il mio numero ovviamente non sono stata contattata. Chiamo il giorno dopo ancora, faceva finta che non sapeva di che cosa si tratta. Dopo una recensione negativa, mi chiama subito la responsabile per dirmi che lei non era al corrente e di cancellare tutto: ''Mi occuperò personalmente io della sua pratica!'' Ho preso accordi , è andato il mio marito ancora il giorno dopo in pausa pranzo, le pratiche non erano pronti ancora: le hanno compilate davanti a lui!!! ( non la responsabile). Oggi ci siamo recati in posta per avviare finalmente la procedura , sorpresa: hanno sbagliato il numero del vecchio permesso ed in più lo stato di provenienza. Se non si è in grado di fare una cosa abbiate almeno l'umiltà di dire Non sappiamo.... Ho speso inutilmente 230 euro da loro perchè adesso non mi rispondono nemmeno per poter modificare i dati della pratica ( innumerevole chiamate e messaggi WhatsApp). Evitate di mettervi nelle loro mani cosi vi risparmiate i neuroni."

"Ho dovuto dare una stella ma ne meritano -di 0, mi hanno rubato letteralmente 100€ Per lo svolgimento di una pratica che mi hanno sbagliato e che ho dovuto rifare personalmente sul sito inps mi hanno obbligato al tesseramento.... in sintesi mi hanno fatto pagare un servizio del quale ovviamente non ho potuto fruire a causa della loro incompetenza e si sono rifiutati di rimborsarmi e persino di restituirmi la mia documentazione che mi spetta per legge. SCONSIGLIATO VIVAMENTE questo caf totalmente incompetenti"