La Casa de las Carcasas

"Ero venuta per cercare una cover ma sono stata servita da una ragazza che insistentemente mi voleva far comprare anche altro. Le cover molto belle sicuramente, ma visto il prezzo ero un po’ titubante (anche se vista la qualità sarei stata pure disposta a comprarla), peccato che poi la commessa ha cercato farmi vendere un vetro temperato denigrando la mia pellicola a idrogel (che ci ho speso venti euro ed é molto comoda agli urti). Inoltre mi stava rifilando pure il vetrino per le fotocamere che ero pure interessata, nonostante l’avessi gia comprata, ma l’insistenza e l’atteggiamento da parte di lei, denigrando ancora una volta amazon (??) e dicendo che si sarebbero rotte le fotocamere, mi ha fatta allontanare dall’acquisto e quindi scappare. Va bene la tattica del cross-selling, ma così é troppo. In tutto questo cover molto carine, anche se se ne trovano altrove abbastanza simili."

"Personale formato molto bene sulla vendita ma non sulla gestione degli inconvenienti. Mi dispiace per il focus aziendale improntato sull’upt e sul guadagno ma poco sulla costumer experience, mi sono sentito molto a disagio in alcuni momenti. Si sente molto la spinta della responsabile sulle ragazze durante una vendita con un “brava” (detto ad alta voce) nel momento in cui viene venduto un pezzo ulteriore. Lo trovo di cattivo gusto nei confronti dei clienti, non sai mai chi potrebbe fare il tuo stesso lavoro. Prodotti di buona qualità a prezzi alti, ragazze molto cordiali e simpatiche, non avevo voglia di spendere 22€ ma li ho spesi, non tornerò"

"vorrei mettere zero ma purtroppo non è possibile! ero andata li per vedere una cover per il mio telefono, non ho fatto in tempo a mettere un piede dentro che subito è arrivata una ragazza chiedendomi "che modello cerchi?" senza neanche un saluto, gli risposi che stavo solo dando un occhiata e la ragazzi mi rispose con uno sbuffo, e me ne sono andata. sono ritornata qualche giorno fa per vedere una cover per il nuovo telefono che avevo acquistato e che era ancora sigillato, la ragazza era diversa rispetto a quella della prima volta. continuava a insistere che dovevo aprire il telefono a tutti costi e in più voleva che mettessi alla cover lettere, ciondoli e collanine varie. oltre alle cover voleva mettermi anche il vetro a tutti costi. negozio senza neanche un prezzo fuori, personale veramente maleducato e prezzi troppo alti per delle cover di plastica. ci sono stata due volte e non credo di metterci mai più piede!!! veramente sconsigliato"

"Ottimo negozio di cover ,personale molto preparato e competente, grazie a Martina per gli ottimi consigli ."

"Metterei zero stelle x il personale. Sicuramente un negozio all'avanguardia in fatto di cover e gingilli vari da stampare personizzare ecc... bellissime cover, wow!!! mi piacevano un sacco, avrei voluto prenderne 2, meravigliose! peccato che la commessa era più interessata a vendermi ( e personalizzare) di tutto piuttosto che le semplici cover che ho chiesto... che cavolo c entrava volermi personalizzare degli auricolar e denigrare la mia pellicola in idrogel asserendo che è inutile e non protegge dagli urti...info errata tra l altro. E attaccare Mediaword che non c entrava nulla? Un'insistenza simile l ho trovata solo con i rappresentanti della folletto. Forse va bene per ragazzini, personalmente non metterò mai più piede lì dentro. Ho ancora il nervoso se ci penso. E la catena e il bracciale e il vetro e il proteggi telecamera...ma scherziamo? Una cavolo di cover volevo, anzi 2!e mi avete fatta scappare . idem la ragazza dopo di me che è scappata vedendomi impanicatissima non sapevo come uscirne!!!se chiedete ciò ai vostri dipendenti....bah...meno ciglia finte e più professionalità ragazze mie!"