VIANOR - Шиномонтаж вулиця Клочківська 44, Шевченківський район, Харків, Харківська область

"Купив у магазині Koleso нову гуму з точкою видачі в даному магазині/шиномонтажні. Привіз 3 диски та 1 колесо в зборі 18 розміру: і так ціна шиномонтажу склала (мені просто взули 3 диски, 1 колесо роззули та поставили дачтик тиск та взули нову гуму, не ранфлет) 1070грн. Сказати, що офігел нічого не сказати… в чек було включено миття дисків, але за фактом вони як були брудні так і залишилися, більше того, 1 колесо постійно спускало – вже на іншому шиномонтажі причину знайшли – ніхто не помив мені диски та взули нову гуму на диск із брудом від чого воно і спускало. Більше звернуся, повертатися лаятись не став, але для себе висновки зробив"

"Все подобається! Можна розрахуватися банківською карткою. Ціни вище, ніж в інших шиномонтажах. Послуга зберігання шин - просто супер зручно!"

"Роблять швидко Хлопці молодці. Але ціна є космос."

"Тут постійно обманюють на гроші. Ти приїжджаєш, тобі кажуть вартість послуги, а коли ти повертаєшся за машиною, сума виростає в моєму випадку на приблизно 200 грн (не пам'ятаю точно). Тебе ставлять перед фактом, що зробили якісь послуги, про які ти не просив (в моєму випадку - очищення диска і ще щось). У перший раз я промовчав і оплатив. Подумав, що добре, нічого страшного, напевно, просто забули попередити. Але вдруге при зміні гуми я спеціально уточнив вартість та по телефону і вже на місці. Залишив машину, повертаюся - суму кажуть велику, гривень на 200. Знову нібито зробили ті ж самі послуги, що минулого разу. Хоча я не просив, я заздалегідь уточнив вартість, і нарешті, є мій номер телефону, і очевидно, що ви зобов'язані зателефонувати і уточнити, а не ставити перед фактом. На мої зауваження працівники почали розмовляти хамським тоном, довелося вступити в конфліктне спілкування та заплатити рівно стільки, скільки обмовлялося заздалегідь, і ні копійкою більше. Раджу так робити і вам, тому що це явно постійна практика обману тут. У підсумку мені сказали приблизно в дусі "добре, раз так, то в наступний раз ми вам так поміняємо гуму, що вам не сподобається". Про ситуацію я намагався відразу ж розповісти по телефону гарячої лінії, який висить там, але ніхто не брав трубку і навіть не передзвонив. А також, писав про цю ситуацію на офіційному сайті - нуль реакції. Бардак, одним словом! І питання не в цих нещасних 200 грн, мені не шкода, але питання принципу, чому якісь недобросовісні люди повинні масово розводити людей? Ганьба вам. Мова конкретно про філію на Клочківській, у філії на 50 років СРСР все було добре."

"Усе сподобалось. Допомогли обрати шини літні, швидко та ввічливо обслугували. Радий, що звернувся саме сюди. Опція пересилання в інше місто відданних на зберігання шин - суперопція для мене. Ціною задоволений."