C.A.R.E. - Centro Assistenza Delonghi Kenwood Simac Folletto Bialetti Bimby

"Zero stelle non si possono dare Che cosa leggete nel titolo? "C.A.R.E. - Centro Assistenza ... Bialetti" Cerco un riparatore Bialetti sul sito della Bialetti e trovo a Sesto un tipo che, LUI, dice al mondo di essere riparatore Bialetti. "Noi non facciamo Bialetti" - "Ma c'è scritto" "No, niente Bialetti" - "E adesso come faccio?" "Non so, noi non prendiamo Bialetti" - "Mi dica almeno un altro posto vicino, un suggerimento" "Io Bialetti non la faccio, ma non troverà nessuno che gliela fa" Naturalmente poi ho trovato un centro Bialetti in zona, ma ci tenevo a condividere la camionata di gentilezza, disponibilità e professionalità di CARE"

"Rapidità, efficenza e cortesia. Ho portato questa mattina alle 9.30 la mia macchina del caffè DeLonghi magnifica che purtroppo non faceva più il suo lavoro. Ho fatto notare al titolare la mia dipendenza da caffè....e niente alle 17 era già pronta. Non posso che ringraziare, oltre al prezzo di riparazione onestissimo."

"ESPERIENZA PESSIMA. STATE ALLA LARGA DA QUESTO POSTO. Assolutamente non professionali. Ho lasciato il mio elettrodomestico (un semplice aspirapolvere), per una sostituzione batteria. Per più di un mese non ho mai ricevuto nemmeno uno straccio di preventivo e ho perso solo del tempo. La "tarantella" del: "in questo momento non ho qui il tecnico, la richiamo io domani" è durata fin troppo..Non solo non hanno mai richiamato, ma esasperato da queste attese infinite sono andato a riprendere l'oggetto in questione, ritrovandolo peraltro nella stessa posizione in cui l'avevo lasciato un mese prima!! Se questo è il metodo che utilizzate come assistenza clienti, vi consiglio di cambiare mestiere."

"Mi sono trovato bene. Il signore che mi ha servito è stato cortese, a parte il fatto che sembrava che si aspettasse che io capissi da solo dov'era l'ingresso posteriore, dato che quello anteriore è chiuso; dev'essere l'ennesima volta che spiega a qualcuno da dove deve entrare (PS sistemate quel problema dell'ingresso). Comunque mi ha fatto risparmiare almeno 40 €! Grazie!"

"Bravi! Risolto il problema. Ecco le 5 stelle come si deve a chi lavora bene. Grazie Re: la manomissione non è certo opera mia. Non esistendo in commercio queste viti. Si può anche ammettere di avere sbagliato. Non muore nessuno. Capita a chi lavora un errore Molto scortese. Accusano i clienti di smarrire i pezzi e sostituirli non originali. In realtà hanno fatto tutto loro usando viti per assemblare non adeguate perché non ne avevano di originali. Questa viti non si trovano facilmente in commercio anzi essendo fatte su misura."