GruppoE - Magliana,

Via delle Idrovore della Magliana, 55, Roma (RM)

"Ben fornito, sia in qualità che in quantità, ma i costi sono alti, allineati purtroppo con tutti gli altri. Non c'è salvezza a riguardo."

"Cercando un pavimento particolare per la nuova casa che stiamo ristrutturando, ci siamo imbattuti e scoperto un negozio perfetto a misura di uomo con personale competente e cortese, molto fornito, con materiali di ottima qualità per tutti i gusti e possibilità. Noi ci siamo affidati al Sig. Claudio ottimo professionista che inizialmente da un pavimento è riuscito a consigliarci la fornitura di ns.gradimento per il resto dell'appartamento. In un mondo dove andiamo tutti di corsa e in modo frenetico siamo riusciti a soddisfare le ns.esigenze. Grazie GruppoE Magliana ed in particolare al Sig. Claudio"

"Pessimo servizio e pessimo il personale. Entrati (mattina presto giorno feriale) ci hanno rimbalzato da una persona all'altra (tutti liberi) senza che nessuno ci seguisse nella scelta dei materiali di cui necessitavamo. Dopo aver atteso invano siamo andati via dicendo "grazie del supporto" e il ragazzo all'entrata invece di chiedere il perchè andassimo via, ha anche ironizzato dicendo " grazie a voi e arrivederci". Pazzesco ! Se fossi il titolare prenderei provvedimenti ma probabilmente non erano presenti."

"Do tre stelle perché il personale è gentile ed educato, ma un negozio così grande che tratta solo due marche di scaldabagni a gas non è proprio il massimo e anche i modelli da scegliere sono pochissimi. Oltretutto li tratta solo da catalogo, quindi mi aspettavo una scelta più ampia di marche e modelli. Peccato, da un negozio così grande e specializzato mi aspettavo qualcosa di più."

"L'estesa esposizione e il vastissimo assortimento di diversi marchi consentono un'ampia scelta così da poter accontentare ogni gusto. Ho deciso quindi di affidarmi all'azienda per la ristrutturazione di un bagno. Dopo due mesi dall'ordine ancora non avevo ricevuto tutto il materiale, ma per fortuna non avevo particolare fretta. Dal punto di vista della comunicazione al cliente molte lacune e per ciò che riguarda la parte contabile un'incredibile farraginosità e un'inspiegabile richiesta di informazioni da me già fornite più volte, che mi ha fatto pensare che i diversi uffici non comunicano tra di loro. Risultato: errori nella consegna che hanno fatto prolungare ancora di più i tempi. Lo consiglierei per la vasta scelta, ma non per la gestione successiva."