Stiù Shop Corso di Porta Ticinese 58, 20123 Milano

"Ho acquistato un paio di scarpe il 14/07. Le ho indossate e si sono rotte. Le ho riportate in negozio con la speranza che potessero cambiarne immediatamente, le hanno prese dicendomi che in una settimana le avrebbero restituite intere.. Non sono ancora arrivate, nè le scarpe, nè un rimborso. Sto cercando di contattare il negozio da stamani, ma la linea risulta sempre occupata. Come dovrei risolvere? Grazie"

"Ottima esperienza con il mio primo acquisto online sul loro sito! Il modello che avevo scelto non era al momento reperibile e i tempi d’attesa lunghi, ma il servizio clienti è stato molto disponibile proponendomi tempestivamente lo stesso modello ma in un diverso colore! Le scarpe in 24 ore sono arrivate a casa e sono molto comode! Sicuramente acquisterò nuovamente."

"Bravissimi con le influencer, totalmente incapaci a gestire la vendita diretta in negozio. Assistenza alla clientela pressoché assente, gentilezza questa sconosciuta. Talmente sicuri di sé che ti prendono per pazz* se osi muovere una critica rispetto alle loro scarpe. L'atteggiamento di quello che immagino sia il proprietario del negozio da asilo nido. Esperienza da NON ripetere. Peccato, perché il prodotto è sicuramente particolare."

"Ho ordinato sul sito un paio di stivali che per arrivare ci hanno messo DUE mesi, non so cosa sia successo di certo l’artigiano non si è messo a costruirle per me. Dall’email del servizio clienti sono stati tutto sommato gentili (sicuramente non efficienti) e dopo un po’ di email e due mesi di attesa sono arrivati i miei stivali. Molto belli però boh li ho pagati a prezzo pieno e 8 euro di spedizione rapida (rapidissima pensa se non la pagavo) e nel frattempo che aspettavo ci sono stati i saldi e il prezzo è sceso molto mi sono sentita fregata. Sconsigliato"

"La mia peggiore esperienza di acquisto online. Ho acquistato due paia di scarpe, di cui una era già stata venduta e le altre mi sono state inviate di due numeri differenti. Per la prima mi è stato fatto il rimborso, mentre per il secondo paio non l'ho ancora ricevuto, nonostante io abbia effettuato il reso in maniera puntuale. Dal servizio clienti non ho più ricevuto notizie. Penso sia doveroso rendere pubblica la mia esperienza."