PittaRosso

"Veramente bello non il classico magazzino di scarpe ma un grandissimo negozio con ottime scarpe ben disposte ordinate ben visibili. È facile scegliere quindi. Complimenti sinceri"

"Esperienza pessima avuta in negozio. Compro un paio di scarpe per mio figlio dopo solo 2 giorni le scarpe di rovinano e torno a chiedere spiegazioni richiedendo un rimborso delle scarpe stesse per poterle cambiare con un modello diverso. Arrivare il direttore che dice subito che non può cambiarle in quanto si tratta di usura (dopo solo 2 giorni potete immaginare benissimo che tipo di usura possono avere). Dopo svariate discussioni mi liquida dal negozio dicendo che non può farmi il reso e dicendo che ha altro da fare. Qualità scarpe molto bassa e competenza e professionalità con il cliente davvero pessima... Pittarosso ma dove reclutate dei direttori del genere che per 30 euro perdono non solo un cliente ma sicuramente anche tutti i suoi conoscenti?"

"Non vorrei indicare nessuno ma oggi 16 ottobre alle 12:30 ho preso un paio di scarpe e mentre provavo le scarpe la persona che mi ha assistito ha toccato il mio seno da sopra maglione molto delicatamente. potrei aver interpretato male il gesto ed è forse successo per caso ma non so perché penso che non sia stata per caso e purtroppo non potevo nemmeno dimostrare il fatto o dire qualcosa ma mi dispiace che nel 2022 ancora si fanno queste piccole molestie e mi sono sentita molto in disagio e ho pagato velocemente e sono uscita dal negozio sentendomi inerte sto scrivendo questo perché se un giorno succedesse ancora a un altra persona in questo posto almeno si sa che non c'è è stato l'unico episodio vorrei pensare di avermi sbagliato ma noi donne lo sentiamo quando un gesto è stato fatto per errore o apposta. Cordiali Saluti"

"Vasta scelta su centinaia di modelli di scarpe spendendo poco denaro. Sulla qualità non posso commentare perché sono entrato solo per dare un occhiata ma i prezzi sono bassi quindi non si può pretendere più di tanto. Fateci un salto lo consiglio perché è veramente ben fornito."

"Sconsiglio vivamente questo negozio dopo la pessima esperienza avuta. Circa due settimane fa mi sono recato qui - prima di andare in piscina alla Virgin - per acquistare scarpe comode, calde, confortevoli, resistenti al freddo e all’acqua. Ho spiegato bene alla commessa, tale Chiara, di cosa avevo bisogno. Non ho posto limiti di prezzo, ma chiarito subito che vado in scooter e stavo per partire per le montagna, per un reportage; sono, infatti, un giornalista. Ho acquistato un paio di scarpe in pelle a circa 60 euro che la dipendente del negozio mi ha consigliato con grande calma e gentilezza. Tornato a casa, però, il design e linea delle stesse non mi hanno convinto. In negozio mi sono così rivolto alla stessa Chiara, sempre, ripeto, molto gentile e paziente. Mi ha detto che se volevo scarpe più calde, “bisognava sceglierle col pelo”. Individuata la scarpa, mi è sembrata convincente, però ho scoperto che costava 35 euro invece che 60. Mi è venuto il dubbio e ho chiesto perché costavano meno. “Sono di un altro materiale” mi ha risposto. E qui viene la nota dolente. Un materiale molto scadente, invece. Ecco come mi ha consigliato Chiara. Le scarpe sono gelide anche con una calza in pile. Ho telefonato in negozio per esprimere la mia delusione e mi hanno fatto richiamare dal direttore. Il signor Giovanni mi ha invitato a tornare in negozio, rassicurandomi “che avremmo trovato una soluzione”. All’inizio mi aveva detto che “avrebbe fatto le foto delle scarpe e inviate all’amministrazione “. Oggi pomeriggio mi presento dal direttore di Pittarosso, che guarda le scarpe e risponde subito che non può cambiarle. Eppure gli avevo già anticipato che le avevo usato due volte. Non c’è stato verso, non ha voluto rilasciarmi un buono di 35 euro (per il resto della cifra avevo preso in cambio un maglioncino di caldo cotone, che mi soddisfa). Ho alzato un po’ la voce e ribadito che c’è stata una mancanza di professionalità. Sbollita l'ira in piscina, sempre alla Virgin, sono tornato in negozio, stasera, chiarendo che avevo dubitato del prezzo, ma mi ero fidato dei consigli della ragazza, che, invece, sono stati del tutto inadeguati. Tre giorni fa, infatti, ho comprato a Gressoney una scarpa da 109 euro a 59. “Signor Giovanni, lei vuole perdere la faccia e un cliente per 35 euro”? Risposta: “Non perdo nulla”. Gli ho domandato di nuovo se era disposto a concedermi un buono, me l’ha negato. Gli ho dato del “cretino patentato” e sono andato via. Se una commessa-dipendente ti assicura che le scarpe da 35 euro sono più calde di quelle da 69 e scoprite che non è così, sono stato guidato, secondo voi, all’acquisto da una persona competente e professionale?"