Beauty.it Cassia,

Via Cassia, 901, Roma (RM)

"Avevo prenotato con loro una piega con GHD con circa quasi un mese di anticipo. Arrivo in salone con 10 minuti di anticipo (dopo 40 minuti di macchina) e mi dicono che la parrucchiera che doveva farmi la piega era malata e che quindi non potevo fare la piega. Così senza alcun preavviso, in maniera sgarbata mi hanno anche detto che non potevano avvisarmi visto che non c’era il mio numero quando erano stati loro a contattarmi per prendere l’appuntamento visto che era un servizio offerto. Senza parole, se potessi dare 0 stelle le darei. Consiglio di rivedere il personale"

"Non sono stata soddisfatta devono migliorare anche x quanto riguarda l'accoglienza Non si possono fare o capelli ad una cliente mentre si parla degli affari propri con le colleghe"

"Sono andata circa una settimana fa in questo salone per fare una ricostruzione unghie pagata 55€; dopo tre ore di lavoro le unghie presentavano una forma storta e grossolana, ho dovuto pagare 5€ in più per applicazioni ulteriori sulle unghie nonostante l’onicotecnica non avesse mai effettuato disegni sulle unghie. Vi è inoltre molto frastuono a causa delle continue urla dei parrucchieri. L’unico punto da lodare è la gentilezza e cordialità dell’onicotecnica, nonostante non fosse obiettivamente competente nell’ambito estetico. Allego foto(la prima foto corrisponde alla richiesta, la seconda al risultato):"

"Parrucchiere e centro estetico situato nel piccolo centro commerciale di via Cassia 901. Dispone di un comodo parcheggio e di numeroso personale, il che consente un veloce turn over dei clienti. Particolare menzione per bravura e simpatia a Daniele e Michael, il primo specializzato nel taglio, il secondo nella tinta. E' possibibile fare manicure ed altri numerosi servizi di estetica, compresa laminaziobe ciglia e sopracciglia. Consigliato anche per gli uomini."

"The worst experience I had at a beauty salon. Really unpolite and no respect at all. Sadly, really poor in humbleness and work experience. I went there for give my hair a cuddle and the hairdressers literally destroyed my hair with a treatment and the owner still got me pay 170€. Then they shared a picture on Instagram with someone else hair and tagged me on that picture. A skam. I will never go back to this place. Sorry to say but it is Really bad. Not suggested at all. La peggiore esperienza che ho mai avuto da un parrucchiere. Maleducati e senza rispetto per la clientela, dalla puntualità, al rispetto dell’orario dell’ appuntamento, nel posto vi è spesso un fastidioso dialogo da salotto. Questa la mia esperienza: sono andata da Beauty.it per fare un trattamento ai miei capelli e dopo il lavaggio del trattamento avevo letteralmente un enorme rasta a mo di nido a metà lunghezza dei miei lunghi capelli. Premetto che non mi era mai capitato da nessun parrucchiere. I prodotti per il trattamento sono di bassa qualità e così anche le creme e i balsami. Il trattamento era pessimo e mi ha Letteralmente sfibrato tutto il capello. I parrucchieri hanno ben pensato di pettinare il rasta iniziale senza la minima cura e cosí si è annodato Ancora di più, irrimediabilmente. Mi hanno spezzato moltissimi capelli durante la pettinatura ed il risultato è stato orribile. I miei bellissimi capelli lunghi erano tutti bruciati e spezzati. Hanno proceduto con la piastra anche se non volevo dicendo che era la procedura del trattamento. I miei capelli non c’erano più, tutti bruciati da metà in giù. Mi hanno comunque voluto far pagare i 170€ del costo del trattamento cercando di omaggiarmi di uno shampoo e un balsamo firmato beauty.it. Che non ho accettato. Mi è sembrata una presa in giro far pagare il trattamento (non poco costoso) andato male con 10€ di sconto e omaggiare un paio di shampoo. Sono uscita piangendo e molto delusa. Tra l’altro le proprietarie veramente ridicole dopo che sono uscita si sono messe a ridacchiare e a fare messe in scena mentre ero in macchina e mi hanno presa di mira mentre stavo facendo una foto per un’amica pensando che stessi facendo la foto al negozio. Premetto che non ho mai avuto un’esperienza del genere da nessuna parte e che era la prima volta che facevo un trattamento ai capelli in questo posto. Veramente amareggiata e delusa. Posso dire anche che ho provato altri trattamenti per il corpo precedentemente nello stesso posto che comunque non sono sono stati Affatto soddisfacenti ma veramente per trattamento ai capelli lo sconsiglio proprio. Un Enorme rasta ai capelli dopo il lavaggio non mi era mai capitato! Zero cura per il capello: dall’acqua fredda o bollente al lavaggio, al modo in cui massaggiano selvaggiamente la cute e pettinano i capelli, fino alla piega. Io al posto loro non avrei mai fatto pagare una cliente che è venuta già nel posto, sempre puntuale e rispettosa, e sono stata una cliente fin dall’inizio dell’apertura. È stata una vergogna che mi abbiano fatto pagare. Al posto loro avrei preferito che la cliente uscisse sentendosi capita e scusandosi. Inoltre, dopo qualche giorno sulla loro pagina hanno postato una foto di altri capelli da ragazza, buondi e lunghi, non i miei palesemente (io sono mora) taggando il mio nome Instagram @aidamako sotto la fotografia come a dire che i capelli di quella ragazza in foto erano i miei. Cosa ovviamente non vera. Tutto ciò senza alcun permesso. Ho segnalato la foto ma non l’hanno ancora rimossa. Pessimi. Tornata a casa la sera mia madre e mia sorella erano sconvolte nel vedere che i miei folti capelli erano tutti volati via. Era rimasto un mucchietto di paglia dalla metà alle punte. Sono costretta a tagliere i capelli, non volendo. Sento di poter sconsigliare vivamente questo posto. Non vi è cortesia nè qualità, tantomeno professionalità. Non tornerò più"