Dierre Nord S.R.L.

"Personale competente e disponibile che ha sempre risolto i problemi tecnici dei miei elettrodomestici"

"Chiamati per un intervento su un piano cottura. Venuto il “tecnico” ma senza utensili...... li aveva presi un collega la mattina!!!! Boh Devo ritornare con gli attrezzi, ci ha risposto, richiedendo comunque la somma per la chiamata. Tornato dopo diversi giorni smontando il piano cottura con attrezzi di fortuna trapanando le viti. Premetto, chiamato per la sostituzione di termocoppie e 2 piezo per l’accenzione Il “tecnico ha sostituito solo le termocoppie e non ha sostituito i piezo e al momento di richiudere senza delle viti il piano ci ha risposto : ma tanto non servono a niente Risultato: ho dovuto ricomprare il piano cottura diventato pericoloso e inutilizzabile Fate attenzione a questi ciarlatani che si definiscono “tecnici”"

"Quando si indicano gli orari di apertura, vanno rispettati. Anche il tempo dei clienti ha un valore!"

"Servizio pessimo, in pratica un furto di €40 camuffato da costo della chiamata! Tecnico impreparato che non aveva idea cosa volesse significare l’errore, anche se al telefono ti chiedono vita morte e miracoli della macchina per così presentarsi con i pezzi adatti al guasto. “Torno in negozio,capisco cosa vuol dire,le mando il preventivo e poi decide cosa fare” questa la prima soluzione presentata, ma mai arrivata! “Veniamo a prendere la macchina tra 4 giorni,la facciamo funzionare in negozio e poi le diciamo cosa ha” seconda soluzione presentata su mio sollecito in pratica si sarebbe ripetuto quanto accaduto a casa ma solo con ancora più ritardo e chi sa se capendoci qualcosa! Contatto il numero di cellulare che pare essere quello del titolare a cui spiego tutto… “domattina me ne occupo di persona e la contatto alle 8:30” ovviamente sparito…. Resoconto: basta non chiamarli!"

"Girare alla larga, solo grossolana maleducazione ...Una sola stella è già troppo… ma non si possono pubblicare recensioni con zero stelle “…. a me si Hoover nun me da’ l’arretrati lavori senza soldi nun ne piglio.. “ E’ questa la calda accoglienza che ho trovato quando ci sono andato su indicazione del produttore Hoover che aveva aperto presso di loro una pratica di assistenza in garanzia per un mio elettrodomestico. Ho fatto notare a questi signori che avevo anche telefonato prima di andare e la risposta è stata… “… sono il padrone e ho deciso così…” Sulla capacità di lavoro non posso dire niente perché me ne sono andato via di corsa a protestare con Hoover, ma ve la potete immaginare."