MediaWorld Roma Tor Vergata

"Avendolo vicino casa ci vado spesso... Mi ci trovo bene e sono sempre disponibili molti articoli. Staff preparato e gentile. Lo consiglio vivamente."

"Negozio super fornito, addetti vendita e promoter del reparto TV molto preparati e cordiali, la nuova area Samsung tv bellissima! Super Consigliato"

"Non comprerò mai più nulla né in questo negozio, né in Mediaword in generale... sono più di 14 giorni che ho riconsegnato il prodotto in negozio (nel quale non mi hanno voluto rimborsare direttamente dicendomi che avrebbero fatto un bonifico) ed ad oggi non ho ricevuto ancora il rimborso... provo a chiamare al numero verde, ma rispondono sempre dal call center in Albania che stanno lavorando sulla pratica e che solleciteranno. Reputo gravemente insufficiente il servizio post vendita."

"Sono andato sabato pomeriggio in questo punto vendita anche se residente nella provincia di Viterbo in quanto risultava l unico con ancora disponibili gli elettrodomestici pubblicizzati nel volantino offerte. Il negozio era in ristrutturazione e la parte elettrodomestici era in evidente stato di allocazione temporanea, nonostante la numerosa clientela venivo prontamente assistito dalla Signora Catia che verificata al PC la giacenza dei prodotti scelti andava fisicamente a controllare in magazzino la disponibilità, sorpresa il Piano cottura visto i lavori di sistemazione del punto vendita era probabilmente insieme a tutti i prodotti precedentemente in esposizione e imballati in un unico stock quindi al momento inaccessibili. Nonostante ciò la signora Catia scusandosi per il disguido prendeva i miei dati e contatti dicendomi che il giorno dopo consultandosi con il capo reparto mi avrebbe fatto sapere come poter procedere. Puntualmente la domenica mattina venivo contattato telefonicamente con la comunicazione che stavano facendo il possibile per evadere la mia richiesta e entro il pomeriggio avrei avuto notizie. Puntualmente alle 17,30 la signora Catia mi chiamava comunicandomi che il mio ordine di piano cottura e forno era a mia disposizione e già pronta la bolla a mio nome. Alle 18,30 ero in negozio e alle 19 la merce era nella mia macchina!! Questa mia recensione non è tanto per i futuri clienti ma principalmente rivolta alla dirigenza della Media World, in quanto pur in due giorni di massima affluenza sabato e domenica e con evidenti problemi gestionali dati dai lavori in corso la professionalità, l empatia della signora Catia,del caporeparto del magazziniere e di conseguenza di tutto lo staff sono stati eccellenti. Investite su queste risorse umane fanno la differenza!! A breve dovrò sostituire la TV ovviamente anche se dovrò fare più di 100 km mi recherò presso questo punto vendita. Grazie ancora per la Vostra professionalità"

"Da diverso tempo effettuo acquisti presso il punto vendita di Tor Vergata e, devo dire che il mio livello di soddisfazione personale è assolutamente elevato. Nell’effettuare gli ultimi acquisti, in particolare quello effettuato oggi, riguardante diversi prodotti, devo fare un plauso al personale addetto alla telefonia, in particolare a Simone, persona molto competente, gentile e disponibile. Con i suoi preziosi consigli è stato una validissima guida nell’illustrarmi i prodotti che mi interessavano eliminando ogni mio dubbio o perplessitá. Ritengo le consulenze preziosissime per l’utente finale e, incontrare personale preparato e gentile è motivo di immensa soddisfazione. Grazie ancora, continuerò a servirmi presso di voi ma soprattutto a consigliare ad altre persone di rivolgersi a voi."